Tôi đã mua Robux nhưng không nhận được nó: 4 cách để khắc phục (04.27.24)
Tôi đã mua robux nhưng không mua được. Roblox có nhiều tùy chọn cho bạn, cho phép bạn tận hưởng trải nghiệm chơi game liền mạch. Mặc dù có nhiều trò chơi trực tuyến miễn phí, nhưng cũng có một số trò chơi cần phải mua hoặc mua trong trò chơi cho điều đó. Vì vậy, Roblox có đơn vị tiền tệ riêng được gọi là Robux mà bạn có thể mua.
Bạn có một ví Robux chuyên dụng trong tài khoản của mình, vì vậy bạn cần đảm bảo rằng bạn có đúng Robux trong tài khoản của mình để có trải nghiệm mà bạn đang tìm kiếm. Robux cũng có biểu tượng riêng là hình ngũ giác vàng có lỗ bên trong.
Các bài học phổ biến về Roblox
Mặc dù mua Robux khá an toàn nhưng vẫn có một số trường hợp mà bạn có thể không nhận được Robux mà bạn đã mua. Để giải quyết vấn đề này, đây là một số điều bạn cần làm.
1) Đảm bảo bạn đang nhập đúng tài khoản khi mua hàng
Chà, Roblox được mọi người yêu thích và bạn có thể không biết nhưng ai đó trong gia đình hoặc bạn bè của bạn thì có thể đã đăng nhập vào tài khoản của họ trên thiết bị mà bạn đang cố gắng mua Robux và bạn có thể ngạc nhiên khi đăng nhập tài khoản của mình vào lần tiếp theo và tất cả Robux của bạn được cho là ở đó đã biến mất. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đang kiểm tra tất cả các chi tiết một cách chính xác và đảm bảo rằng không có lỗi chính tả hoặc lỗi như vậy.
2) Kiểm tra Lịch sử giao dịch của bạn
Cũng có thể bạn đã sử dụng những Robux này và không nhớ nó hoặc ai đó có thể đã sử dụng chúng và bạn không biết về nó. Vì vậy, điều đầu tiên để bạn kiểm tra lịch sử giao dịch của mình. Điều tốt là Roblox lưu giữ tất cả lịch sử giao dịch khi Robux của bạn được mua và chi tiêu nên không có gì phải lo lắng.
Bạn sẽ cần nhấp vào biểu tượng Robux và nhấn vào giá trị Robux của bạn. Tại đây, bạn sẽ có thể xem giao dịch mua Tiền tệ được chia nhỏ cho ngày, tuần, tháng hoặc thậm chí một năm qua trong tab tóm tắt. Đảm bảo rằng giao dịch mua bạn đang tìm ở đó.
Nếu bạn có thể xác định giao dịch mua, bạn cũng sẽ cần kiểm tra trên tab Giao dịch của tôi để xem Robux đã được sử dụng hoặc chi tiêu ở đâu và bạn sẽ hiểu rõ hơn.
3) Liên hệ với ngân hàng của bạn
Tuy nhiên, nếu bạn không thể thấy Robux mà bạn đã mua trong Tab Tóm tắt, thì bạn cần liên hệ với ngân hàng của mình. Ngân hàng của bạn có thể đang giữ khoản thanh toán vì một số lý do như xác thực và điều đó có thể khiến bạn gặp sự cố này. Sau khi bạn liên hệ với ngân hàng của mình, họ sẽ có thể xác nhận khoản thanh toán cho bạn.
4) Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Roblox
Bây giờ, khi bạn đã kiểm tra xong mọi thứ. Bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Roblox và cung cấp cho họ các chi tiết liên quan. Bộ phận hỗ trợ của Roblox chắc chắn sẽ có thể giúp bạn thoát khỏi tình trạng này và bạn sẽ có tất cả Robux mà bạn đã mua.
Video youtube.: Tôi đã mua Robux nhưng không nhận được nó: 4 cách để khắc phục
04, 2024