3 cách để sửa lỗi cập nhật Battlenet bị mắc kẹt ở mức 0 (05.23.24)

Cập nhật battlenet bị kẹt ở 0

Phần lớn các trò chơi trực tuyến như Overwatch nhận được các bản cập nhật thường xuyên và các tính năng được thêm vào trò chơi. Thông thường, bản cập nhật chỉ có dung lượng vài trăm MB và bạn có thể cập nhật trò chơi trong vòng vài phút nếu kết nối của bạn đủ nhanh. Tuy nhiên, nhiều phức tạp có thể kéo dài thời gian tải xuống nếu bản vá mới được phát hành.

Hầu hết thời gian, bản cập nhật sẽ hoạt động tốt và bạn sẽ không phải làm bất cứ điều gì khi trình khởi chạy Blizzard cập nhật trò chơi của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp sự cố khi cập nhật trò chơi của mình hoặc bản cập nhật Battlenet bị kẹt ở mức 0 thì đây là những gì bạn nên làm để mọi thứ hoạt động trở lại.

Cách khắc phục bản cập nhật Battlenet bị kẹt ở mức 0?
  • Bảo trì máy chủ
  • Rất nhiều người chơi cho biết thỉnh thoảng gặp phải vấn đề này. Thông thường, nó chỉ tự sắp xếp nếu bạn đợi trong vài phút. Bởi vì khi bản vá được phát hành, rất nhiều người chơi đang cố gắng tải bản cập nhật trên PC của họ. Vì vậy, tất cả tải thêm đó có thể áp đảo các máy chủ, đó là lý do tại sao bản cập nhật của bạn bị kẹt ở mức 0. Lý tưởng nhất, bạn sẽ không phải làm bất cứ điều gì ngoại trừ đợi máy chủ hoạt động bình thường. Khi lưu lượng truy cập trên máy chủ trở nên ít hơn, bạn sẽ có thể tải bản cập nhật hoạt động trên PC của mình mà không gặp phải các vấn đề phức tạp khác.

    Cũng có khả năng máy chủ bạn đang sử dụng hiện đang được bảo trì, đó là lý do tại sao bạn không thể nhận được tiến trình cập nhật của mình. Bạn có thể xác nhận điều này bằng cách truy cập hồ sơ Twitter của Blizzard và xem họ có nói gì về các vấn đề hoặc việc bảo trì liên tục với các máy chủ trong khu vực của bạn hay không. Nếu có, thì bạn sẽ phải đợi một vài giờ cho đến khi Blizzard hoàn tất việc sửa chữa các máy chủ. Sau đó, bạn sẽ có thể tải bản cập nhật trên PC của mình sau khi các máy chủ được khắc phục. Bạn cũng có thể thử thay đổi khu vực của mình thành một vị trí khác với ứng dụng khách.

  • Dịch vụ bảo vệ web
  • Nếu bạn đã cài đặt các chương trình bảo mật trên PC của mình thì rất có thể tính năng bảo vệ web đang gây ra sự cố cho Ứng dụng khách Blizzard của bạn. Tính năng này có thể chặn các ứng dụng truy cập internet. Các chương trình bảo mật có thể hạn chế nhầm quyền truy cập vào một ứng dụng cụ thể mặc dù ứng dụng đó hoàn toàn an toàn. Vì vậy, nếu gần đây bạn đã cài đặt bất kỳ chương trình bảo mật nào thì hãy thử vô hiệu hóa chúng tạm thời. Bạn cũng có thể đi vào cấu hình rồi tắt tính năng bảo vệ web để máy khách có thể giao tiếp với máy chủ.

    Bạn cũng cần kiểm tra kỹ cài đặt tường lửa và proxy trên PC của mình để xem liệu có thứ gì chặn máy chủ truy cập internet hay không. Một số người dùng đã nói rằng việc đặt lại bộ định tuyến và khởi động lại ứng dụng đã khắc phục được sự cố cho họ. Vì vậy, nếu bạn chưa khởi động lại, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến của bạn để làm mới kết nối mạng và đóng ứng dụng. Kết nối lại PC của bạn với bộ định tuyến và khởi chạy ứng dụng khách Blizzard để cập nhật trò chơi của bạn. Nếu bạn đang sử dụng kết nối không dây, hãy thử kết nối trực tiếp PC của bạn với bộ định tuyến bằng cáp.

  • Cài đặt lại Máy khách
  • Theo Blizzard nhóm nếu bất kỳ người chơi nào gặp phải vấn đề này, thì tốt nhất là xóa ứng dụng khỏi PC và sau đó tải lại ứng dụng khách từ img chính thức. Người dùng cũng nên xóa các thư mục bộ nhớ cache trên PC. Có một số vị trí mà bạn sẽ cần làm sạch như dữ liệu ứng dụng và thư mục dữ liệu chương trình. Sau đó, khởi động lại PC của bạn và cài đặt ứng dụng khách với tư cách quản trị viên. Nếu không, có khả năng khách hàng mới của bạn cũng sẽ bị hỏng và bạn sẽ không thể cập nhật bất kỳ thứ gì. Hướng dẫn các bước có sẵn trên YouTube để được trợ giúp thêm.

    Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp lỗi tương tự sau khi cài đặt lại ứng dụng khách và làm mới kết nối mạng thì tốt nhất bạn nên nhận trợ giúp từ nhóm hỗ trợ kỹ thuật tại Blizzard. Bạn sẽ cần sự trợ giúp của họ để thu hẹp vấn đề cập nhật, những người dùng khác cũng có thể giúp đề xuất các bước khác nhau để khắc phục sự cố cập nhật cho họ. Vì vậy, hãy đảm bảo liên hệ với bộ phận hỗ trợ trên các diễn đàn của Blizzard và sau đó chờ phản hồi của họ. Trong khi đó, hãy thử các bước khác nhau do những người dùng khác đề xuất trên diễn đàn Blizzard.


    Video youtube.: 3 cách để sửa lỗi cập nhật Battlenet bị mắc kẹt ở mức 0

    05, 2024