Cách sửa lỗi OSStatus 99999 trên máy Mac (05.02.24)
Khi bạn muốn cài đặt một ứng dụng trên máy Mac của mình, bạn có hai tùy chọn: bạn có thể tải xuống tệp DMG từ Mac App Store và cài đặt nó bằng cách kéo nó vào thư mục Ứng dụng hoặc bạn có thể tải xuống trình cài đặt từ một nơi đáng tin cậy. img và cài đặt ứng dụng đó trên máy Mac của bạn.
Nếu bạn đang cài đặt từ Mac App Store, bạn có thể cài đặt trực tiếp ứng dụng mà không cần làm gì khác. Nhưng nếu bạn đang cài đặt từ img của bên thứ ba, bạn cần bật chức năng này trong Tùy chọn hệ thống.
Việc cài đặt ứng dụng trên macOS ít phức tạp hơn nhiều so với các hệ điều hành khác. Nhưng không có nghĩa là lúc nào nó cũng hoàn hảo. Một trong những lỗi không phổ biến gặp phải trong quá trình cài đặt ứng dụng là lỗi OSStatus 99999. Lỗi này không thường xuyên xảy ra, nhưng khi mắc phải, bạn sẽ phải gãi đầu tìm câu trả lời vì điều này có thể khá phức tạp. xử lý.
Lỗi OSStatus 99999 trên Mac là gì?Lỗi OSStatus 99999 thường xảy ra sau khi bạn cài đặt ứng dụng từ img của bên thứ ba, bất kể đó là img chính thức hay giả. Ngay cả khi bạn đã bật cài đặt từ img của bên thứ ba trong Tùy chọn hệ thống, vẫn có trường hợp thông báo lỗi này xuất hiện và khiến ứng dụng không mở.
Điều này có thể là do chiến dịch giữ mọi thứ trong hệ thống của Apple - phần cứng của Apple chỉ cần chạy phần mềm của Apple. Tất cả chúng ta đều biết rằng điều này là không thể, vì vậy lỗi này có thể là cách Apple buộc bạn sử dụng Mac App Store. Nhưng nếu ứng dụng bạn muốn cài đặt không có sẵn ở đó thì sao? Ngoài ra, cũng đã có báo cáo về lỗi OSStatus 99999 xuất hiện ngay cả khi ứng dụng được cài đặt từ Mac App Store.
Hiện tại, vấn đề không nằm ở chính quá trình cài đặt. Các ứng dụng cài đặt ổn, nhưng khi bạn cố gắng khởi chạy nó, ứng dụng sẽ không mở và thay vào đó bạn nhận được thông báo lỗi:
Không thể hoàn tất thao tác.
(Lỗi OSStatus 999).
Cũng không có phiên bản cụ thể nào bị ảnh hưởng bởi lỗi này, có nghĩa là nó có thể xảy ra bất kể phiên bản macOS nào thiết bị của bạn đang chạy. Một số người dùng đã gặp phải lỗi này ở Sierra, High Sierra, Mojave và thậm chí là Catalina.
Nguyên nhân gây ra lỗi OSStatus 99999 trên máy Mac?Nếu bạn đang tải xuống ứng dụng từ img của bên thứ ba, bạn cần thực hiện đảm bảo rằng máy Mac của bạn cho phép cài đặt các ứng dụng không phải App Store trong đó. Bạn cần kích hoạt tính năng này trong Tùy chọn hệ thống. Nếu tính năng này bị tắt, rất có thể bạn sẽ gặp phải lỗi này.
Nhưng nếu cài đặt của bên thứ ba được cho phép trên máy Mac của bạn hoặc ứng dụng bạn đã cài đặt từ Mac App Store, nhưng bạn gặp phải lỗi này, thì nguyên nhân là một cái gì đó khác.
Trong một số trường hợp, lỗi xuất hiện do tệp SystemPolicy bị hỏng. Còn được gọi là Gatekeeper, tính năng bảo mật này thực thi việc ký mã và kiểm tra các ứng dụng đã tải xuống trước khi cho phép chúng chạy. Quá trình xác minh này ngăn bạn vô tình hoặc vô ý thực thi phần mềm độc hại. Nếu Gatekeeper bị hỏng, thì nó sẽ gặp sự cố khi xác minh cài đặt của bạn và dẫn đến lỗi này.
Việc cần làm về Lỗi OSStatus 99999 trên máy MacNếu bạn gặp lỗi này khi mở một ứng dụng mới được cài đặt , đây là một số danh sách kiểm tra bạn cần xem qua trước khi thử các bản sửa lỗi bên dưới:
- Khởi động lại máy tính của bạn. Đôi khi tất cả những gì máy Mac cần là khởi động lại mới để giải quyết các lỗi nhỏ và trục trặc.
- Dọn dẹp thiết bị của bạn bằng trình dọn dẹp Mac để xóa các tệp rác có thể cản trở việc chạy các ứng dụng của bạn.
- Tải xuống cùng một ứng dụng trên máy Mac khác để đảm bảo rằng không có vấn đề gì với trình cài đặt và chính ứng dụng. Nếu nó chạy đúng cách trên một thiết bị khác thì lỗi là do thiết bị của bạn.
- Đảm bảo máy Mac của bạn có đủ dung lượng lưu trữ. Nếu bạn không có đủ dung lượng ổ đĩa, ứng dụng của bạn sẽ không hoạt động bình thường.
Nếu sự cố không biến mất sau khi thực hiện tất cả các bước trên, thì đã đến lúc bạn nên xem xét các giải pháp của chúng tôi. được liệt kê ở đây:
Khắc phục # 1: Cài đặt lại Ứng dụng.Để đảm bảo rằng ứng dụng đã được cài đặt đúng cách và trình cài đặt không bị hỏng, hãy gỡ cài đặt ứng dụng bằng cách kéo biểu tượng từ thư mục Ứng dụng vào Thùng rác. Dọn sạch Thùng rác để đảm bảo rằng mọi thứ đều bị xóa. Tiếp theo, tải xuống trình cài đặt mới từ img của bạn và cài đặt nó trên máy tính của bạn. Nếu ứng dụng vẫn không tải được do lỗi OSStatus 99999, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Khắc phục # 2: Bật Cài đặt của Bên thứ ba.Nếu bạn đang tải xuống ứng dụng từ trang web của nhà phát triển hoặc các trang web đáng tin cậy khác, hãy đảm bảo rằng macOS Gatekeeper được định cấu hình để cho phép các cài đặt như vậy. Để kiểm tra xem nó đã được bật chưa, hãy làm theo các bước bên dưới:
Nếu bất kỳ tùy chọn nào khác được đánh dấu khi bạn gặp lỗi, các bước trên sẽ nhanh chóng giải quyết được nó.
Khắc phục # 3: Khôi phục Cơ sở dữ liệu SystemPolicy.Nếu máy Mac của bạn cho phép cài đặt của bên thứ ba và bạn vẫn gặp phải lỗi này, thì có thể lỗi này liên quan đến cơ sở dữ liệu Chính sách hệ thống của bạn.
Để kiểm tra xem nó có bị hỏng hay không, bạn có thể thực hiện tiện ích dòng lệnh bảo mật chính sách hệ thống SecAssessment bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới:
$ spctl –assess –verbose –raw / bin / ls
Để khôi phục cơ sở dữ liệu mặc định, hãy làm theo hướng dẫn tại đây:
$ sudo cp /var/db/.SystemPolicy-default / var / db / SystemPolicy
Sau khi khởi động lại, macOS lẽ ra đã khôi phục khả năng cài đặt phần mềm. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách cài đặt lại ứng dụng được đề cập và khởi chạy nó sau khi cài đặt. Nếu diễn ra suôn sẻ, thì cơ sở dữ liệu SystemPolicy của bạn đã được khôi phục thành công.
Kết thúcLỗi OSStatus 99999 trên Mac là một sự cố macOS không phổ biến gây khó khăn cho nhiều người dùng Mac, đặc biệt là những người không am hiểu về công nghệ. Khi cố gắng sửa lỗi này, hãy đảm bảo rằng bạn cảm thấy thoải mái với việc sử dụng Terminal vì hầu hết các bản sửa lỗi đều yêu cầu nhập lệnh. Nhưng sau khi hiểu kỹ hướng dẫn, bạn sẽ hiểu rằng lỗi OSStatus 99999 không khó giải quyết.
Video youtube.: Cách sửa lỗi OSStatus 99999 trên máy Mac
05, 2024