Cách sửa lỗi Netflix UI-800-3 (09.23.25)
Một trong những lý do khiến Netflix rất phổ biến và là thiết bị phát trực tuyến số một hiện nay là vì bạn có thể phát trực tuyến trên hầu hết mọi thiết bị. Cho dù bạn đang sử dụng máy tính, điện thoại thông minh hay máy tính bảng, Netflix đều có một ứng dụng dành riêng cho từng nền tảng này. Netflix cũng có sẵn trong các thiết bị và phát trực tuyến khác, chẳng hạn như Amazon Fire TV / Stick, PlayStation 3 và PlayStation 4, Blu-ray Player, Roku, Smart TV, Set-top Box, Xbox 360, Nintendo Wii U và Xbox One .
Chúng ta đã thảo luận về nhiều lỗi Netflix ảnh hưởng đến máy tính và thiết bị di động, nhưng lần này chúng ta sẽ thảo luận về một lỗi xuất hiện trên bảng điều khiển trò chơi: mã lỗi UI-800-3.
Lỗi Netflix là gì UI-800-3Lỗi phát trực tuyến này xảy ra khi bạn xem Netflix trên bảng điều khiển trò chơi, TV thông minh hoặc các thiết bị khác. Nó thường biểu thị rằng thông tin trên thiết bị phát lại của bạn cần được làm mới. Các phiên bản khác của lỗi mà bạn có thể gặp phải bao gồm UI-800-3 (100018) và UI-800-3 (205040).
Lỗi này thường đi kèm với thông báo lỗi sau:
Netflix đã gặp lỗi. Thử lại sau X giây. Mã: UI-800-3.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét PC của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Ưu đãi đặc biệt. Giới thiệu về Outbyte, hướng dẫn gỡ cài đặt, EULA, Chính sách quyền riêng tư.
Nguyên nhân gây ra lỗi Netflix UI-800-3?Theo trang hỗ trợ Netflix, lỗi này do một phần thông tin lỗi thời trên ứng dụng Netflix đã cài đặt. trên thiết bị của bạn. Không có chi tiết cụ thể về nguyên nhân, nhưng thường thì vấn đề này có liên quan đến bất kỳ yếu tố nào sau đây:
- Dữ liệu cũ được lưu trong bộ nhớ cache - Netflix thường lưu trữ hình ảnh, mã, tập lệnh và các tệp phương tiện khác trên thiết bị của bạn để tải ứng dụng Netflix một cách nhanh chóng và trơn tru. Bất cứ khi nào bạn cố gắng kết nối với Netflix, dịch vụ sẽ tìm nạp các tệp này và bất kỳ tệp nào đã lỗi thời có thể khiến lỗi xuất hiện.
- Lỗi đăng nhập - Một lý do khác khiến bạn có thể gặp lỗi Netflix UI-800-3 là do vấn đề đăng nhập. Có thể thiết bị của bạn đang gặp sự cố khi đăng nhập vào dịch vụ Netflix.
Đây là một lỗi khá phổ biến xảy ra trên nhiều thiết bị , nhưng hầu hết các trường hợp được báo cáo liên quan đến máy chơi game. Các bước nêu dưới đây cố gắng khắc phục các thiết bị xảy ra lỗi này, vì vậy một số bản sửa lỗi có thể không áp dụng được cho thiết bị của bạn. Chỉ cần bỏ qua các bước không liên quan và tập trung vào các giải pháp phù hợp với bạn.
Dưới đây là những việc bạn có thể làm để giải quyết lỗi Netflix UI-800-3:
Bước 1: Khởi động lại quá trình phát trực tuyến của bạn thiết bị.Trong hầu hết các trường hợp, việc khởi động lại thiết bị phát trực tuyến của bạn sẽ nhanh chóng xử lý được mã lỗi UI-800-3. Bạn cần tắt hoàn toàn thiết bị, sau đó rút phích cắm nếu thiết bị được kết nối với nguồn img. Hãy để nó rút phích cắm trong một khoảng thời gian, ít nhất là một hoặc hai phút, trước khi cắm lại rồi bật lại. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị có chế độ ngủ, hãy tắt hoàn toàn thiết bị và đảm bảo thiết bị không ở chế độ ngủ.
Bước 2: Đăng xuất khỏi Netflix.Một điều khác bạn có thể thử là đăng xuất khỏi tài khoản Netflix của mình, sau đó đăng nhập lại sau một lúc. Điều này đủ để làm mới dữ liệu trên ứng dụng Netflix của bạn và xóa sự cố này. Trên thiết bị của bạn, chỉ cần chạm hoặc nhấp vào tên tài khoản nằm ở góc trên bên phải của màn hình chính Netflix, sau đó nhấn Đăng xuất. Nếu bạn không thể đăng xuất Netflix bằng thiết bị của mình hoặc bạn không thể truy cập cài đặt tài khoản của mình vì lý do nào đó, hãy truy cập trang web Netflix bằng trình duyệt của bạn. Điều hướng đến trang tài khoản Netflix của bạn, sau đó đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị của bạn để buộc bạn đăng nhập lại. Thao tác này sẽ giúp bạn đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị sử dụng tài khoản Netflix của mình. Bạn cần đăng nhập lại trên từng thiết bị riêng biệt.
Bước 3: Xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu ứng dụng Netflix của bạn.Hầu hết các thiết bị phát trực tuyến đều cho phép bạn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng Netflix. Điều này sẽ giúp giải quyết lỗi UI-800-3. Hãy nhớ rằng làm điều này cũng sẽ xóa các tiêu đề mà bạn đã tải xuống thiết bị.
Để xóa dữ liệu ứng dụng Netflix, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
Nếu đang sử dụng máy Mac, bạn có thể dễ dàng xóa bộ nhớ cache bằng ứng dụng sửa chữa máy Mac. Đối với người dùng PC, bạn có thể dùng thử công cụ sửa chữa PC dành cho Windows.
Bước 4: Cài đặt lại ứng dụng Netflix.Nếu bạn không thể xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng Netflix trên thiết bị, thì tùy chọn khác của bạn là gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại. Bước này cũng cần thiết nếu việc xóa bộ nhớ cache bằng các bước trên không giải quyết được sự cố.
Để gỡ cài đặt ứng dụng Netflix, hãy truy cập trình quản lý ứng dụng của thiết bị và gỡ cài đặt ứng dụng từ đó. Nếu đang sử dụng điện thoại thông minh, bạn có thể chỉ cần nhấn và giữ ứng dụng Netflix và xóa ứng dụng đó. Để cài đặt lại ứng dụng, bạn cần đi tới trình quản lý ứng dụng của thiết bị và tìm kiếm ứng dụng Netflix. Tải xuống trình cài đặt và cài đặt ứng dụng Netflix. Bạn có thể thực hiện việc này cho điện thoại thông minh, máy tính, máy tính bảng, Amazon Fire TV / Stick, Playstation 3, Xbox 360 và Xbox One. Rất tiếc, các thiết bị như Roku, Nintendo Wii và Smart TV không cho phép bạn gỡ cài đặt ứng dụng.
Bước 5: Đặt lại thiết bị phát lại của bạn.Đặt lại thiết bị phát trực tuyến của bạn sẽ giúp khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt mặc định. Nếu bạn đang phát trực tuyến từ Samsung TV, bạn nên đặt lại Samsung Smart Hub của mình. Lưu ý rằng làm điều này sẽ xóa tất cả các ứng dụng trên thiết bị của bạn. Bạn cần tải lại các ứng dụng đó khi thiết lập thiết bị của mình.
Bước 6: Khởi động lại internet.Nếu lỗi do kết nối internet kém, việc làm mới mạng gia đình sẽ giúp giải quyết vấn đề này. Ngắt kết nối thiết bị của bạn và rút phích cắm modem và bộ định tuyến của bạn. Chờ ít nhất một phút trước khi cắm lại và kết nối lại thiết bị của bạn. Tiếp theo, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Bước 7: Chỉnh sửa cài đặt DNS của bạn.Đối với những người sử dụng Playstation 3, Playstation 4, Xbox 360 và Xbox One, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để định cấu hình cài đặt DNS của bạn .
Đối với người dùng PS3 và PS4:Giao diện người dùng mã lỗi -800-3 không phải là một vấn đề hiếm gặp của Netflix, chỉ là nó phổ biến hơn ở các máy chơi game. Chúng tôi đã cố gắng đề cập đến tất cả các thiết bị trong các bước trên để giúp bạn khắc phục lỗi này sớm nhất có thể.
Video youtube.: Cách sửa lỗi Netflix UI-800-3
09, 2025