4 cách để sửa lỗi Razer Kraken Pro V2 không được phát hiện (04.20.24)

Không phát hiện thấy razer kraken pro v2

Nếu bạn đang tìm mua một chiếc tai nghe thời trang có chất lượng âm thanh cao thì Razer Kraken Pro V2 nên là lựa chọn đầu tiên của bạn. Nó rất thoải mái và bạn sẽ không cảm thấy nặng đầu ngay cả sau các phiên chơi game dài. Bạn có thể định cấu hình nó với Razer Surround để nâng cao hơn nữa chất lượng âm thanh.

Tuy nhiên, một số người sử dụng phàn nàn về các vấn đề trong việc kết nối Razer Kraken Pro với hệ thống máy tính của họ. Đây là lý do tại sao chúng tôi sẽ xem xét một số phương pháp khắc phục sự cố có thể giúp bạn khắc phục sự cố cụ thể này.

Cách khắc phục Razer Kraken Pro v2 Not Detected?
  • Cài đặt lại Surround
  • Điều đầu tiên bạn có thể làm là cài đặt lại âm thanh vòm nếu Razer Kraken của bạn không bị phát hiện. Tuy nhiên, một số điều bạn có thể thử trước đó chỉ đơn giản là khởi động lại máy tính của bạn. Làm điều này sẽ xử lý mọi lỗi nhỏ có thể ảnh hưởng đến hệ thống của bạn.

    Nếu cách đó không hiệu quả thì bạn có thể tiếp tục và mở bảng điều khiển. Từ đó, bạn cần vào cài đặt chương trình và nhấp vào gỡ cài đặt chương trình. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy danh sách các chương trình được cài đặt trên máy tính của mình.

    Chỉ cần tìm Razer Surround từ danh sách và nhấp chuột phải vào nó. Từ menu thả xuống, hãy nhấp vào gỡ cài đặt và làm theo hướng dẫn trên lời nhắc để gỡ cài đặt Razer Surround khỏi PC của bạn.

    Sau khi hoàn tất, bạn nên khởi động lại hệ thống máy tính của mình. Khi PC khởi động trở lại, hãy mở trình duyệt web của bạn và tải xuống âm thanh vòm Razer từ trang web chính thức của Razer. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, bạn cần chạy chương trình và làm theo hướng dẫn để cài đặt chương trình trên máy tính của mình.

    Sau khi cài đặt xong, bạn có thể thử sử dụng tai nghe để kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

  • Cập nhật trình điều khiển
  • Đôi khi, trình điều khiển windows đã lỗi thời cũng có thể gây ra lỗi này. Vì vậy, nếu bạn chưa cập nhật trình điều khiển windows của mình trong một thời gian dài thì bây giờ có thể là lúc bạn nên làm như vậy.

    Để cập nhật trình điều khiển, bạn cần đi tới thanh tìm kiếm của windows và nhập trình quản lý thiết bị. Nhấp vào nó và đi đến cài đặt đầu vào và đầu ra âm thanh. Ở đó, bạn sẽ thấy tai nghe của mình được liệt kê trong các thiết bị có sẵn cho âm thanh. Nhấp chuột phải vào nó và chọn trình điều khiển cập nhật từ trình đơn thả xuống. Bạn có thể tìm kiếm trên web hoặc chọn một bản cập nhật đã có trên máy tính của mình. Sau khi chọn, nhấn tiếp theo và quá trình cập nhật sẽ bắt đầu.

    Bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển này từ Razer Synapse. Để làm như vậy, hãy đăng nhập vào tài khoản khớp thần kinh của bạn trong ứng dụng PC. Đi tới cài đặt tai nghe và nhấp vào “kiểm tra các bản cập nhật”. Chờ trong vài giây và bạn sẽ có các bản cập nhật mà bạn có thể cài đặt trong hệ thống máy tính của mình. Sau khi cập nhật xong, hãy khởi động lại PC và thử sử dụng lại tai nghe.

  • Thử sử dụng với một máy tính khác
  • Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục thì rất có thể vấn đề là do chính tai nghe. Để chắc chắn, chúng tôi khuyên bạn nên thử cắm tai nghe vào một cổng khác hoặc một hệ thống máy tính khác. Nếu tai nghe hoạt động thì vấn đề là do hệ thống trước đó của bạn và nếu không thì có khả năng là tai nghe của bạn bị lỗi.

    Trong trường hợp đó, lựa chọn duy nhất bạn còn lại là liên hệ với nhà cung cấp của bạn và giải thích tình hình cho họ. Sau khi giải thích vấn đề, bạn cần yêu cầu đơn đặt hàng thay thế. Nếu bảo hành của bạn vẫn còn nguyên vẹn thì bạn sẽ không gặp bất kỳ vấn đề gì trong việc đảm bảo đơn hàng thay thế. Vì vậy, chỉ cần đưa ra yêu cầu bảo hành và đợi khoảng một tuần để nhận được đơn đặt hàng thay thế.

  • Hỗ trợ của Razer
  • Nếu bạn không thể nhận được một đơn đặt hàng thay thế thì bạn nên thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Razer. Gửi email cho họ hoặc mở phiếu hỗ trợ trên trang web chính thức của Razer. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn nhận được trợ giúp từ một chuyên gia được đào tạo.

    Hãy đảm bảo cung cấp cho họ ảnh chụp màn hình và bản ghi về sự cố của bạn. Điều này sẽ giúp họ dễ dàng xác định nguyên nhân thực sự của lỗi này. Sau khi vấn đề được xác định, họ sẽ có thể hướng dẫn bạn một số phương pháp khắc phục sự cố có thể khắc phục sự cố cụ thể của bạn.


    Video youtube.: 4 cách để sửa lỗi Razer Kraken Pro V2 không được phát hiện

    04, 2024