Khắc phục lỗi Windows Update 0x800f0984 trên Windows 10 (05.10.24)

Mục nhập Windows mới nhất của Microsoft đã nhận được bản cập nhật vá lỗi KB4556799 vào tháng 5 cho các bản dựng 1903 và 1909. Bản cập nhật này đi kèm với rất nhiều tính năng và nâng cấp quan trọng, bao gồm cả các bản vá bảo mật. Kể từ khi bản cập nhật được phát hành, số lượng người dùng không cài đặt được bản cập nhật tiếp tục tăng.

Nếu bạn cũng đang gặp phải Mã lỗi Windows Update 0x800f0984, bài viết này được thiết kế để giúp giải quyết vấn đề.

Nguyên nhân gây ra lỗi Windows Update 0x800f0984

Khi sự cố này xảy ra, người dùng bị ảnh hưởng nhận được thông báo sau:

“Đã xảy ra một số sự cố khi cài đặt bản cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau. Nếu bạn tiếp tục thấy thông báo này và muốn tìm kiếm trên web hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để biết thông tin, điều này có thể hữu ích (0x800f0984) ”.

Mẹo chuyên nghiệp: Quét PC của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng độc hại và bảo mật các mối đe dọa
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.

Quét miễn phí các vấn đề về PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Đề nghị đặc biệt. Giới thiệu về Outbyte, hướng dẫn gỡ cài đặt, EULA, Chính sách quyền riêng tư.

Một số nguyên nhân tạo ra Mã lỗi Windows Update 0x800f0984. Vì các yếu tố dẫn đến vấn đề này khác nhau, chúng tôi cũng đã tổng hợp các giải pháp khác nhau mà bạn có thể áp dụng. Mức độ nghiêm trọng của sự cố này từ nhẹ đến nghiêm trọng, một số có thể khắc phục được bằng cách chỉ chạy trình gỡ rối Windows Update. Trong khi đó, những người khác yêu cầu thiết lập lại Đám mây.

Dưới đây là một số nguyên nhân có thể gây ra Mã lỗi cập nhật Windows 10 0x800f0984:

  • Sự khác biệt trong các thành phần Windows Update
  • Tệp Hệ điều hành bị thiếu hoặc bị hỏng
  • Xung đột phần mềm do chương trình đang chạy hoặc được cài đặt trong Windows 10 gây ra
  • Hệ thống bị hỏng sâu do nhiễm vi-rút

      • Mỗi yếu tố này yêu cầu một cách tiếp cận khác nhau để giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, nếu bạn không chắc chắn về yếu tố thực sự gây ra Mã lỗi Windows Update 0x800f0984, bạn có thể áp dụng các giải pháp này theo thứ tự thời gian.

      Cần làm gì về Mã lỗi 0x800f0984 trên Windows 10?

      Lưu ý rằng chúng tôi đã sử dụng các thuật ngữ đơn giản để đảm bảo rằng ngay cả những người dùng PC không am hiểu kỹ thuật cũng có thể làm theo quy trình một cách chính xác. Để đối phó với sự cố Mã lỗi Windows Update 0x800f0984, bạn có thể sử dụng các giải pháp sau:

      Giải pháp # 1: Khởi chạy Trình gỡ rối Windows Update

      Nếu bạn đang gặp phải bất kỳ sự cố nào liên quan đến Windows Update, đây là giải pháp đầu tiên cách tiếp cận để tìm ra giải pháp. Đây là một giải pháp tự động không yêu cầu nhiều đầu vào của bạn. Trình gỡ rối Windows Update là một tiện ích Windows 10 tích hợp sẵn hữu ích do Microsoft phát triển.

      Công cụ này được thiết kế để quét và phát hiện bất kỳ sự cố nào có thể là nguyên nhân khiến hệ thống không thể tải xuống và cài đặt bất kỳ Bản cập nhật Windows nào đang chờ xử lý. Công cụ này có khả năng xóa các tệp tạm thời liên quan, xóa nội dung thư mục SoftwareDistribution và kiểm tra trạng thái Dịch vụ Cập nhật Windows. Nó cũng có thể đặt lại hoặc sửa chữa bất kỳ thành phần Windows Update nào bị hỏng.

      Trên Windows 10, đây là cách bạn có thể khởi chạy Trình gỡ rối Windows Update:

    • Khởi chạy ứng dụng Cài đặt của hệ thống bằng cách nhấn đồng thời Các phím Windows + I.
    • Nhấp vào Cập nhật và Bảo mật trước khi chọn tab Khắc phục sự cố.
    • Bây giờ, trong danh mục Thiết lập và chạy, hãy chọn Windows Update để bắt đầu giải quyết các vấn đề ngăn cản việc cập nhật Windows.
    • Hãy để quá trình hoàn tất và sau đó khởi động lại hệ thống để các thay đổi có hiệu lực.
      • Giải pháp # 2: Khởi chạy Kiểm tra Tệp Hệ thống (SFC)

      Một tiện ích hữu ích khác của Microsoft đi kèm dưới dạng công cụ Windows 10 tích hợp sẵn là Trình kiểm tra tệp hệ thống. Tiện ích này được sử dụng song song với công cụ Quản lý Dịch vụ và Hình ảnh Triển khai (DISM). Cả hai tiện ích đều thực hiện cùng một nhiệm vụ bằng cách sử dụng các cách tiếp cận khác nhau. SFC tìm nạp các bản sao mới để thay thế hoặc sửa chữa các tệp OS bị hỏng / bị thiếu từ một thư mục Windows được lưu trong bộ nhớ cache cục bộ. Mặt khác, DISM tải xuống các bản sao mới từ máy chủ Microsoft trực tuyến để thay thế các bản bị thiếu hoặc bị hỏng.

      Để khởi chạy tiện ích SFC, đây là cách thực hiện:

    • Khởi chạy Dấu nhắc Lệnh nâng cao bằng cách nhấn đồng thời Các phím Windows + R để hiển thị hộp thoại Run.
    • Nhập “cmd” (không có dấu ngoặc kép) + vào trường tìm kiếm và nhấn đồng thời tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để chạy Dấu nhắc lệnh nâng cao.
      Nếu được cửa sổ Kiểm soát Tài khoản Người dùng nhắc, hãy nhấp vào nút Có để cấp đặc quyền cho quản trị viên.
    • Bây giờ, bên trong trường Dấu nhắc Lệnh Nâng cao, hãy chèn dòng sau và nhấn phím Đi vào:
      sfc / scannow
    • Tiện ích SFC sẽ bắt đầu quét mọi vấn đề. Nếu tìm thấy tệp có vấn đề, chúng sẽ được thay thế trong lần khởi động hệ thống tiếp theo.
    • Khi hoàn tất, bạn có thể mở lại trường Dấu nhắc lệnh nâng cao và lần này, hãy chèn dòng lệnh sau trước khi nhấn phím Enter để chạy Tiện ích DISM:
      Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
      Lưu ý rằng, để quy trình này hoạt động, hệ thống của bạn phải được kết nối với kết nối Internet ổn định và có thể mất đến 15 phút hoặc hơn tùy thuộc về mức độ hư hỏng của các tệp hệ thống.
    • Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống để các thay đổi có hiệu lực.
      • Giải pháp # 3: Chạy Windows Update trong Clean Boot

      Clean Boot là một quy trình được sử dụng để khởi chạy hệ điều hành Windows bằng cách sử dụng tập hợp tối thiểu các bản ghi lại bao gồm trình điều khiển và chương trình. Cách tiếp cận này giúp tránh xung đột phần mềm có thể xảy ra trong quá trình cài đặt chương trình, cập nhật hoặc khi chạy một chương trình cụ thể.

      Xin lưu ý rằng có sự khác biệt giữa Chế độ An toàn và Khởi động sạch với việc tham gia trước đây thêm một dặm để khắc phục sự cố và chẩn đoán các sự cố nâng cao liên quan đến hệ thống Windows 10.

      Đây là cách khởi chạy hệ thống theo Trạng thái khởi động sạch:

    • Trên trường tìm kiếm trên Thanh tác vụ, nhập “MSConfig” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn phím Enter để khởi chạy cửa sổ Cấu hình Hệ thống.
    • Trong tab Chung, nhập Trường Khởi động Chọn lọc và bỏ chọn hộp Tải Mục Khởi động. Đảm bảo hộp Tải dịch vụ hệ thống cũng như Sử dụng cấu hình khởi động ban đầu vẫn được chọn.
    • Bây giờ, hãy chuyển đến tab Dịch vụ và chọn hộp bên cạnh Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft trước khi nhấp vào Tắt tất cả.
    • Nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào nút OK trước khi khởi động lại máy.
    • Trong lần khởi động tiếp theo, Windows sẽ tải trong Trạng thái khởi động sạch.
    • Sau đó, bạn có thể thử để cài đặt Bản cập nhật Windows đang chờ xử lý mà không gặp phải Mã lỗi 0x800f0984.
      • Giải pháp # 4: Thực hiện Thiết lập lại đám mây

      Đạt đến thời điểm này là một tín hiệu mạnh mẽ cho thấy rất có thể bạn đang đối phó với một loại lỗi hệ thống nâng cao mà không thể giải quyết theo cách thông thường. Trong trường hợp như vậy, tốt nhất là thực hiện Thiết lập lại đám mây.

      Giải pháp này cho phép bạn khôi phục các tệp hệ điều hành từ Đám mây mà không cần phải sử dụng hình ảnh ISO. Phiên bản trước của tính năng này yêu cầu người dùng sử dụng ISO nếu hệ thống bị hỏng không thể sửa chữa. Ngược lại, tính năng mới này được thiết kế để chống lại mọi mức độ hư hỏng của hệ thống.

      Dưới đây là cách bạn có thể đặt lại hoặc cài đặt lại Hệ điều hành Windows 10 thông qua Đám mây:

    • Khởi chạy Cài đặt Windows 10 bằng cách nhấn đồng thời các phím Windows + I.
    • Nhấp vào Cập nhật & amp; Bảo mật trước khi chọn tab Khôi phục.
    • Trong Đặt lại PC này, hãy nhấp vào nút Bắt đầu để bắt đầu quá trình.
    • Chọn tùy chọn Giữ tệp của tôi, sau đó nhấp vào Tải xuống trên đám mây .
    • Cuối cùng, nhấp vào Đặt lại.

      • Khi thấy rằng các tệp có thể bị hỏng do vi-rút phần mềm, bạn sẽ đỡ phải khó khăn khi cài đặt công cụ bảo mật Chống phần mềm độc hại đáng tin cậy. Điều này sẽ giúp giữ cho hệ thống của bạn sạch sẽ bằng cách liên tục chạy trong nền để chống lại mọi nỗ lực xâm nhập của vi rút có thể xảy ra.

      Video youtube.: Khắc phục lỗi Windows Update 0x800f0984 trên Windows 10

      05, 2024