Cách sửa mã lỗi 961 trên Cửa hàng Play (04.16.24)
Cửa hàng Google Play có hơn hai triệu ứng dụng và trò chơi mà người dùng Android có thể chọn. Có các ứng dụng giáo dục, mạng xã hội, ứng dụng liên quan đến công việc, bộ văn phòng, ứng dụng lưu trữ, trò chơi trực tuyến và ngoại tuyến, công cụ chỉnh sửa ảnh và video, v.v.
Nhưng đôi khi quá trình cài đặt ứng dụng diễn ra không suôn sẻ như chúng tôi muốn họ như vậy. Có nhiều lỗi có thể xảy ra trong quá trình tải xuống và cài đặt. Một trong những lỗi cài đặt Cửa hàng Google Play phổ biến nhất là Lỗi 961.
Lỗi 961 trên Android xảy ra bất cứ khi nào bạn cài đặt một ứng dụng mới hoặc cập nhật một ứng dụng hiện có từ Cửa hàng Google Play, bất kể đó là ứng dụng miễn phí hay ứng dụng trả phí. Lỗi cài đặt 961 có thể gây khó chịu vì bạn cần tải xuống lại và cài đặt lại ứng dụng một lần nữa. Và nếu bạn đã thanh toán cho ứng dụng, bạn cần phải yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 15 phút, điều này có thể khiến bạn bực bội.
Lỗi 961 trên Cửa hàng Play là gì?Lỗi 961, một lỗi cài đặt gần đây đã xảy ra với rất nhiều người dùng điện thoại thông minh và máy tính bảng Android, xảy ra khi có cấu hình sai các Tệp Hệ thống Thiết bị của bạn. Rất tiếc, lỗi không xảy ra trong giai đoạn tải xuống mà là trong quá trình cài đặt, vì vậy sẽ mất vài phút trước khi bạn nhận ra rằng quá trình cài đặt đã thực sự không thành công.
Lỗi này có thể gây khó chịu vì bạn phải tải xuống toàn bộ ứng dụng trước tiên và bắt đầu cài đặt, chỉ được chào đón bằng một thông báo lỗi như sau: Mã lỗi không xác định trong khi cài đặt ứng dụng: -961 . Để làm cho mọi thứ tồi tệ hơn, lỗi xuất hiện ngay khi quá trình cài đặt gần như hoàn tất.
Có một số cách để khắc phục lỗi 961 trên Cửa hàng Play và chúng tôi đã liệt kê chúng từ dễ nhất đến khó nhất bên dưới.
Cách sửa lỗi 961Lỗi 961 là một lỗi cài đặt rất phổ biến ở người dùng Android, nhưng nó có thể dễ dàng được khắc phục bằng cách làm theo các giải pháp bên dưới. Tuy nhiên, trước khi bạn làm bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo rằng bạn xóa tất cả các tệp không cần thiết có thể ảnh hưởng đến quá trình trên thiết bị của bạn. Các tệp bị hỏng có thể gây ra sự cố và cần được dọn dẹp thường xuyên bằng cách sử dụng ứng dụng đáng tin cậy như Outbyte Android Care .
Sau khi các tệp rác đã được xóa và thiết bị của bạn đã được tối ưu hóa, bạn có thể tiến hành sửa lỗi 961 bằng cách làm theo các phương pháp bên dưới.
Phương pháp # 1: Thực hiện Buộc khởi động lại.Các lỗi như lỗi 961 xảy ra bất thường do trục trặc ngẫu nhiên. Các sự cố đơn giản như thế này thường là tạm thời và có thể dễ dàng giải quyết bằng cách khởi động lại hệ thống của bạn. Tuy nhiên, đôi khi khởi động lại bình thường có thể không hoạt động, vì vậy bạn nên bắt buộc khởi động lại.
Để buộc khởi động lại thiết bị của bạn, hãy nhấn và giữ các nút Nguồn và Giảm âm lượng cùng lúc trong ít nhất mười giây. Thiết bị của bạn sẽ khởi động lại như bình thường nhưng bộ nhớ của thiết bị sẽ được làm mới và tất cả các dịch vụ sẽ được tải lại.
Hãy thử tải lại Cửa hàng Google Play và cài đặt lại ứng dụng mà bạn gặp sự cố trước đó. Nếu bắt buộc khởi động lại không khắc phục được lỗi, hãy thử phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp # 2: Làm mới Cửa hàng Google Play của bạn.Bước tiếp theo để sửa lỗi 961 là làm mới ứng dụng Cửa hàng Google Play.
Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
Quay lại Bộ nhớ và nhấp vào nút Xóa bộ nhớ cache .
Thao tác này sẽ hủy tất cả các Dịch vụ của Google dữ liệu nền khung và sẽ đưa Cửa hàng Play của bạn trở lại trạng thái ban đầu. Khởi động lại thiết bị của bạn để xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Phương pháp # 3: Xóa Tài khoản Google của bạn.Giải pháp này hoạt động giống như các phương pháp trước: để làm mới hệ thống Android bằng cách xóa tài khoản Google được liên kết với Cửa hàng Play của bạn.
Hãy làm theo các bước sau để xóa tài khoản Google của bạn:
Phương pháp này hoạt động nếu lỗi liên quan đến tài khoản Google của bạn, đặc biệt nếu gần đây bạn đã thay đổi thông tin đăng nhập hoặc chi tiết tài khoản.
Phương pháp # 4: Sử dụng Chế độ khôi phục để xóa bộ nhớ cache.Chế độ khôi phục là một môi trường thời gian chạy nhẹ mà hầu hết người dùng Android không biết. Chế độ này chạy trên một phân vùng riêng biệt và có thể được sử dụng để khôi phục cài đặt gốc, xóa phân vùng bộ nhớ cache, cài đặt bản cập nhật phần mềm và khắc phục các sự cố như lỗi 961. Phương pháp khắc phục sự cố này thường là phương án cuối cùng, đặc biệt nếu màn hình không phản hồi.
Để khởi động vào chế độ khôi phục, hãy làm theo các bước sau:
Thao tác này sẽ khởi động lại hoàn toàn hệ thống của bạn và có thể được sử dụng để nhanh chóng khắc phục mọi trục trặc hoặc sự cố với thiết bị Android của bạn.
Kết luậnLỗi 961 là một trong những lỗi phổ biến nhất trên Google Play Lưu trữ các vấn đề cài đặt ngày hôm nay. Lỗi có thể không gây ra sự cố nghiêm trọng cho thiết bị của bạn, nhưng nó có thể gây khó chịu khi không thể dễ dàng cài đặt ứng dụng bạn muốn hoặc cần.
Bài viết này hy vọng đã cung cấp đủ tùy chọn để khắc phục sự cố này . Nếu không may, các phương pháp được liệt kê ở trên không hoạt động, bạn luôn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để được trợ giúp thêm.
Và trong trường hợp bạn đang xử lý các ứng dụng phải trả phí, hãy đảm bảo trả lại ứng dụng trong vòng 15 phút để được hoàn lại tiền mà không có câu hỏi nào được đặt ra.
Video youtube.: Cách sửa mã lỗi 961 trên Cửa hàng Play
04, 2024