3 cách để khắc phục lỗi trình khởi chạy Battle.net khi khởi động (05.18.24)

Trình khởi chạy battle.net gặp sự cố khi khởi động

Vấn đề chính duy nhất mà người dùng phàn nàn với trình khởi chạy Blizzard là đôi khi có thể khó tải xuống hoặc cập nhật trò chơi. Mặc dù Blizzard đang cố gắng loại bỏ các vấn đề vá lỗi, nó vẫn có thể xảy ra theo thời gian. Ngoài ra, nó còn là một nền tảng vững chắc để chơi game và là một trong những bệ phóng tốt nhất khi bạn xem xét dịch vụ mà nó cung cấp.

Rất tiếc, một số người dùng cho biết rằng trình khởi chạy Battle.net của họ gặp sự cố khi khởi động. Mặc dù sự cố này khá hiếm gặp, nhưng đây là một số giải pháp có thể giúp bạn khắc phục lỗi khởi động với trình khởi chạy Battle.net của mình.

Cách khắc phục lỗi trình khởi chạy Battle.net gặp sự cố khi khởi động?
  • Xóa bộ nhớ đệm Thư mục
  • Để khắc phục lỗi khởi chạy, bạn nên thử xóa các thư mục bộ nhớ cache khỏi PC của mình. Đây có thể là một lỗi nhỏ có thể được khắc phục bằng cách xóa các tệp bộ nhớ cache của Blizzard. Bạn cần điều hướng đến thư mục “% ProgramData%” để truy cập thư mục bộ đệm. Từ đó xóa bất kỳ tên thư mục nào dưới dạng Blizzard Entertainment và sau đó bạn có thể khởi chạy lại ứng dụng khách Battle.net. Bạn cũng có thể sử dụng phím Win + R và sau đó nhập tên của thư mục dữ liệu Chương trình được đề cập ở trên để điều hướng đến thư mục bộ nhớ cache. Sau khi làm điều đó, cũng khởi động lại PC của bạn một lần và sau đó khởi chạy ứng dụng.

    Một điều khác bạn cần kiểm tra là ứng dụng Blizzard có quyền quản trị viên để hệ điều hành không làm gián đoạn ứng dụng khách khởi chạy. Nếu bạn không chắc chắn thì hãy chuyển đến tệp thực thi của khách hàng rồi nhấp chuột phải vào tệp đó. Bạn sẽ thấy tùy chọn “chạy với tư cách quản trị viên” ở đầu menu thả xuống. Nhấp vào đó và trình khởi chạy sẽ khởi động mà không gặp sự cố nào khác. Bạn có thể tìm thấy tệp thực thi trong tệp chương trình C tùy thuộc vào vị trí bạn đã cài đặt ứng dụng khách.

  • Kiểm tra đường dẫn đích
  • Một lý do khiến bạn có thể gặp phải lỗi này có thể là một đường dẫn đích không hợp lệ. Đây có thể là lý do tại sao khách hàng của bạn liên tục gặp sự cố bất cứ khi nào bạn cố gắng khởi chạy nó. May mắn thay, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách đi vào các thuộc tính phím tắt của bạn và sau đó điều hướng đến tùy chọn đường dẫn đích. Từ đó, bạn sẽ cần thay đổi đường dẫn mục tiêu từ trình khởi chạy Battle.net thành tệp thực thi battle.net đơn giản và sau đó sử dụng lại phím tắt. Bản sửa lỗi này chỉ dành cho những người dùng không thể làm cho trình khởi chạy hoạt động bằng cách sử dụng phím tắt trên màn hình.

    Có một số điều khác mà bạn nên kiểm tra nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết tại thời điểm này. Đầu tiên, hãy sử dụng trình quản lý tác vụ và đảm bảo rằng không có chương trình bảo mật hoặc ứng dụng nào khác đang chạy trong nền. Sau đó, sử dụng trình quản lý tác vụ để kết thúc tất cả các quá trình liên quan đến trình khởi chạy battle.net của bạn và sau đó khởi chạy lại ứng dụng khách. Sau đó, sử dụng phím tắt và chạy lại ứng dụng để xem liệu máy khách của bạn có gặp sự cố khi khởi động hay không. Nếu sự cố được khắc phục thì một trong các chương trình bảo mật của bạn đang gây ra sự cố cho khách hàng của bạn và bạn cần phải định cấu hình điều đó cho phù hợp.

  • Yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật
  • Nếu Battle.net vẫn gặp sự cố khi khởi động ngay cả khi đã thực hiện các bước được đề cập ở trên, sau đó hãy thử xóa ứng dụng khách khỏi PC của bạn cùng với tất cả các tệp liên quan đến ứng dụng khách. Xóa các thư mục bộ nhớ cache và sau đó khởi động lại PC của bạn. Sử dụng trình duyệt của bạn để tải xuống ứng dụng khách một lần nữa và sau đó cài đặt nó trên PC của bạn. Có khả năng trình khởi chạy trước của bạn có các tệp bị hỏng và mọi thứ sẽ hoạt động tốt với trình khởi chạy mới. Bạn sẽ mất khoảng 10 phút nhưng vấn đề của bạn có thể sẽ được giải quyết sau đó.

    Bạn cũng có thể thử liên hệ với các thành viên hỗ trợ kỹ thuật bằng cách truy cập các diễn đàn của Blizzard và tạo một chủ đề liên quan đến sự cố sập. Nếu không có bước khắc phục sự cố chung nào giúp bạn giải quyết vấn đề thì tùy chọn tốt nhất là yêu cầu một chuyên gia hướng dẫn bạn khắc phục sự cố. Nhóm hỗ trợ kỹ thuật rất nhạy bén và bạn liên hệ với họ bằng cách gửi vé hoặc sử dụng diễn đàn Blizzard. Hầu hết người chơi đều có thể khắc phục sự cố trình khởi chạy bằng cách xóa thư mục bộ nhớ cache của họ, nhưng nếu bạn không may mắn như vậy thì bộ phận hỗ trợ của Blizzard sẽ giúp bạn khắc phục bất kỳ sự cố nào bạn đang gặp phải với ứng dụng khách.


    Video youtube.: 3 cách để khắc phục lỗi trình khởi chạy Battle.net khi khởi động

    05, 2024