Cách giải quyết vấn đề in ấn sau khi cập nhật Mojave (05.03.24)

Bạn đã bao giờ gặp phải tình huống mà bản cập nhật Mojave gần đây của bạn đã gây ra sự cố in chưa? Có những sự cố in khác nhau sau khi cập nhật Mojave mà người dùng Mac đã báo cáo trực tuyến.

Trong một trường hợp, người dùng cố gắng in như bình thường trên MacBook và máy in của mình. Sau khi hoàn tất công việc in ấn, anh ấy nhận thấy rằng đồ họa hiện ra trông hoàn toàn có khối, như thể chúng được in ở độ phân giải màn hình. Ngược lại, anh ta có thể in mà không gặp khó khăn trên một chiếc MacBook khác mà anh ta sở hữu trừ chiếc chạy High Sierra.

Trong một trường hợp khác, người dùng in bằng máy in Canon của cô ấy từ ứng dụng Ảnh. Mặc dù cung cấp đúng kích thước giấy và bản xem trước cho thấy hình ảnh lấp đầy trang, bản in thực tế vẫn xuất hiện ở một góc - hoặc chỉ bằng một phần tư kích thước dự định. Sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi cô ấy đã nâng cấp trình điều khiển, khởi động lại máy Mac rồi in và cố gắng in từ Xem trước.

Có một số biến thể khác của những vấn đề in ấn này. Nhưng mẫu số chung của chúng là tất cả đều xảy ra trên máy tính Mac đã được nâng cấp lên Mojave hoặc chạy macOS cụ thể đó.

Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể thử nếu ảnh in bị pixel hóa sau khi nâng cấp lên Mojave hoặc vấn đề tương tự xảy ra khi ở trên hệ điều hành đó:

Thực hiện Khởi động lại hoặc Cập nhật Đơn giản

Đảm bảo rằng cả máy Mac và máy in của bạn đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi. Đôi khi, khởi động lại đơn giản có thể là cách khắc phục cuối cùng. Hãy thử các bước sau:

  • Tắt máy Mac và bộ định tuyến của bạn.
  • Chờ vài giây trước khi khởi động lại bộ định tuyến của bạn.
  • Sau khi bộ định tuyến của bạn hoạt động trở lại , khởi động lại máy của bạn.
  • Đảm bảo rằng máy in, bộ định tuyến cũng như máy Mac của bạn được đặt gần nhau.
  • Cập nhật bộ định tuyến và máy in của bạn lên trình điều khiển mới nhất của chúng.
  • Đôi khi, các tệp rác và bộ nhớ cache đã tích tụ trên hệ thống của bạn có thể cản trở hoạt động ổn định của máy Mac hoặc máy in của bạn. Tập thói quen tối ưu hóa máy tính của bạn bằng công cụ sửa chữa máy Mac đáng tin cậy.

    Bạn cũng có thể chọn cập nhật máy Mac của mình. Người dùng Mojave có thể làm theo các hướng dẫn sau:

  • Đi tới Apple menu & gt; Tùy chọn hệ thống .
  • Nhấp vào Cập nhật phần mềm để kiểm tra các bản cập nhật mới.
  • Nhấp vào Cập nhật ngay nếu có các bản cập nhật. Xem Thông tin khác để biết thêm về những bản cập nhật này và chọn những bản cập nhật cụ thể để cài đặt.
  • Xóa và cài đặt lại máy in của bạn

    Việc này có thể khá dễ thực hiện và không yêu cầu máy tính phức tạp chuyên gia. Làm theo các bước sau:

  • Điều hướng đến menu Apple & gt; Tùy chọn hệ thống .
  • Tiếp theo, nhấp vào Máy in và Máy quét .
  • Nhấp vào tên máy in của bạn trên danh sách. Sau đó, nhấp vào dấu trừ (-) để xóa máy in này.
  • Khởi động lại máy của bạn.
  • Nhấp vào dấu cộng (+) . Chọn Thêm để thêm máy in hoặc máy quét. Nhấp vào tên máy in của bạn.
  • Chọn menu Sử dụng hoặc In bằng cách sử dụng . Sau đó, chọn tên máy in của bạn và nhấn Thêm .
  • Hãy thử tạo bản in và xem sự cố còn tiếp diễn hay không.

    Đặt lại hệ thống in của máy Mac

    Làm mới nhanh cũng có thể giúp giải quyết các sự cố in sau khi cập nhật Mojave. Dưới đây là hướng dẫn:

  • Tiếp tục đến menu Apple.
  • Chọn Tùy chọn hệ thống .
  • Nhấp vào Máy in & amp; Máy quét .
  • Trên bàn phím, nhấn và giữ Phím điều khiển . Nhấp vào bất kỳ vị trí nào trong danh sách thiết bị ở bên trái cửa sổ.
  • Nhấp vào Đặt lại hệ thống in khi bạn thấy lời nhắc đặt lại hệ thống in.
  • Thực hiện Cài đặt sạch Mojave

    Một số tình huống nhất định cần có các biện pháp quyết liệt. Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện cài đặt sạch để giải quyết sự cố máy in của mình nếu không có cách nào khác hoạt động.

    Lưu ý rằng bằng cách này, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu trên máy Mac của mình. Đây là lý do tại sao bạn cần sao lưu, sao lưu, sao lưu! Đây cũng là một phương pháp khá tiên tiến dành cho quản trị viên hệ thống và những người khác đã quen thuộc với dòng lệnh.

    Dưới đây là các bước để tạo trình cài đặt có thể khởi động cho macOS:
  • Tải xuống trình cài đặt macOS Mojave.
  • Sau khi trình cài đặt mở ra, hãy thoát khỏi trình cài đặt mà không tiếp tục cài đặt.
  • Tìm trình cài đặt này trong thư mục Ứng dụng của bạn. Đó là một tệp Cài đặt duy nhất, chẳng hạn như tệp Cài đặt macOS Mojave.
  • Bây giờ, đây là cách sử dụng lệnh "createinstallmedia" trong Terminal. Hãy theo dõi chặt chẽ!

  • Sau khi bạn đã tải xuống bản cài đặt, hãy kết nối trình điều khiển flash USB mà bạn đang sử dụng cho trình cài đặt có thể khởi động. Nó phải có ít nhất 12GB bộ nhớ miễn phí và được định dạng là Mac OS Extended.
  • Đi tới Terminal . Nó nằm trong thư mục Utilities bên trong thư mục Applications .
  • Nhập lệnh này vào Terminal, giả sử rằng trình cài đặt vẫn còn trong thư mục Applications của bạn và MyVolume là tên của ổ đĩa bạn đang sử dụng:
  • sudo / Applications / Install \ macOS \ Mojave.app/Contents/Reimgs/createinstallmedia –volume / Volumes / MyVolume

  • Sau khi nhập lệnh , nhấn Quay lại .
  • Sau khi nhìn thấy lời nhắc trên màn hình, hãy nhập mật khẩu quản trị viên của bạn. Nhấn Quay lại lần nữa.
  • Sau khi được nhắc, hãy nhập Y để xác nhận rằng bạn định xóa tập. Nhấn quay lại. Thiết bị đầu cuối sẽ phản ánh tiến trình khi trình cài đặt có thể khởi động được thực hiện.
  • Sau khi Terminal cho biết rằng nó đã hoàn tất, ổ đĩa sẽ có cùng tên với trình cài đặt đã tải xuống, ví dụ: Cài đặt macOS Mojave. Thoát khỏi Terminal và đẩy âm lượng ra.
  • Bạn vẫn đang theo dõi chứ? Đã đến lúc sử dụng trình cài đặt có khả năng khởi động. Làm theo quy trình sau:
  • Kết nối trình cài đặt có khả năng khởi động với máy Mac của bạn.
  • Sử dụng Trình quản lý khởi động hoặc tùy chọn Đĩa khởi động để chọn trình cài đặt có thể khởi động trình cài đặt làm đĩa khởi động. Tiếp theo, hãy bắt đầu từ nó. Sau đó, máy tính của bạn sẽ khởi động lên MacOS Recovery.
  • Nếu có lời nhắc, hãy chọn ngôn ngữ của bạn.
  • Mặc dù trình cài đặt có khả năng khởi động sẽ không tải xuống macOS từ internet, nhưng nó sẽ yêu cầu internet để biết thông tin liên quan đến kiểu máy Mac của bạn, bao gồm cả các bản cập nhật chương trình cơ sở. Nếu cần mạng Wi-Fi, hãy sử dụng menu Wi-Fi trên thanh menu.
  • Từ cửa sổ Tiện ích , chọn Cài đặt macOS (hoặc Cài đặt OS X ). Sau đó, nhấp vào Tiếp tục và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Tóm tắt

    Một số người dùng đã công khai khiếu nại của họ về các vấn đề in ấn sau khi cập nhật Mojave. Bạn có thể giải quyết những vấn đề này - từ hình ảnh bị pixel hóa đến kích thước hình ảnh in sai - bằng cách thử một hoặc nhiều giải pháp của chúng tôi ở trên.

    Nếu sự cố không giải quyết được, có lẽ đã đến lúc liên hệ với nhà sản xuất máy in để được trợ giúp. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ.

    Có bất kỳ tai nạn in ấn nào xảy ra với bạn sau bản cập nhật Mojave không? Chúng tôi rất tò mò muốn biết câu chuyện của bạn - hãy chia sẻ với chúng tôi bên dưới!


    Video youtube.: Cách giải quyết vấn đề in ấn sau khi cập nhật Mojave

    05, 2024