Cách xử lý các vấn đề về khả năng tương thích của Photoshop, Illustrator và Dreamweaver với Catalina (04.29.24)
Bộ công cụ thiết kế đồ họa và video của Adobe đã là ứng dụng phổ biến đối với hầu hết các nhà thiết kế và biên tập viên trong một thời gian dài. Các sản phẩm phổ biến của Adobe bao gồm Photoshop và Lightroom để chỉnh sửa ảnh, Illustrator để tạo vectơ, Dreamweaver để bố trí trang web, Fresco để vẽ tự do, Premiere để chỉnh sửa video, After Effects cho đồ họa chuyển động, Dreamweaver để thiết kế web và Acrobat để làm việc với PDF.
Các sản phẩm này của Adobe tương thích với hầu hết các nền tảng điều hành chính, bao gồm Windows và macOS. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng nhiều sản phẩm của Adobe trên máy Mac của mình, bạn có thể muốn tạm ngừng cập nhật lên macOS Catalina. Phiên bản macOS mới nhất đã được phát hành cách đây vài tuần và một số vấn đề về khả năng tương thích với Catalina đã được báo cáo.
Theo báo cáo, Adobe Photoshop, Illustrator và Dreamweaver không còn được hỗ trợ ở Catalina nữa. Các ứng dụng đã hoạt động tốt trước khi nâng cấp, nhưng người dùng không còn có thể chạy chúng sau khi cài đặt Catalina. Một số người dùng báo cáo rằng các ứng dụng thoát ngay sau khi khởi chạy trên Catalina, trong khi những người khác nói rằng các ứng dụng sẽ hoàn toàn không mở. Những người có thể chạy các sản phẩm Adobe này đã sớm gặp phải các vấn đề về khả năng tương thích của Photoshop, Illustrator và Dreamweaver với Catalina.
Các vấn đề tương thích với Catalina này đang khiến các nhà thiết kế đồ họa, biên tập video, họa sĩ hoạt hình, làm phim đau đầu. và các nhà thiết kế sáng tạo khác phụ thuộc nhiều vào các sản phẩm của Adobe cho công việc của họ.
Sản phẩm Adobe nào gặp vấn đề về khả năng tương thích với Catalina?Theo trang web sản phẩm của Adobe, Lightroom Classic 8.4.1 và Photoshop 20.0.6 trở lên hoạt động với macOS 10.15 Catalina. Tuy nhiên, Adobe khuyên người dùng nên tiếp tục sử dụng phiên bản hiện tại của họ vì một số vấn đề tương thích đã biết. Công ty cũng đề xuất thử nghiệm các sản phẩm Adobe trước tiên bằng cách sử dụng Catalina được cài đặt trên một phân vùng khác để đảm bảo rằng trình điều khiển và phần mềm khác cần thiết cho ứng dụng hoạt động.
Hãy cùng chúng tôi xem xét một số vấn đề đã biết với Photoshop, Lightroom, Illustrator và các sản phẩm khác của Adobe.
Photoshop Không hoạt động trong CatalinaCác phiên bản Photoshop 19.x trở về trước sẽ không hoạt động với Catalina vì các phiên bản cũ hơn này sử dụng trình cài đặt 32-bit và các thành phần cấp phép. Các phiên bản cũ hoặc vĩnh viễn của Photoshop cũng sẽ không hoạt động với macOS mới.
Khi bạn nâng cấp lên macOS Catalina, hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật Photoshop của mình lên phiên bản mới nhất vì bạn có thể không thực hiện được sau khi nâng cấp. Hoặc nếu bạn cần gỡ cài đặt phiên bản cũ của Photoshop, hãy nhớ thực hiện trước khi cài đặt Catalina. Các chức năng gỡ cài đặt, cài đặt lại và kích hoạt không hoạt động với macOS Catalina. Cách duy nhất để gỡ cài đặt các phiên bản cũ hơn là sử dụng Công cụ Creative Cloud Cleaner.
Dưới đây là một số sự cố tương thích mà người dùng Photoshop gặp phải sau khi nâng cấp lên Catalina và các cách giải quyết do Adobe đề xuất.
1 . Đặt tên tệp không hoạt động đúng cách.Khi lưu tệp trong Photoshop, việc chọn một định dạng khác không tự động thay đổi phần mở rộng tệp của tệp. Ví dụ: nếu người dùng muốn lưu tệp ở định dạng PNG, tên tệp sẽ tự động có phần mở rộng PNG. Nếu điều này xảy ra, bạn cần chỉnh sửa tiện ích mở rộng theo cách thủ công để phù hợp với định dạng bạn muốn lưu tệp.
Một vấn đề khác với việc đặt tên tệp là việc đánh dấu chọn Dưới dạng bản sao sẽ không thêm bản sao từ vào tên tệp. Nếu muốn lưu tác phẩm của mình dưới dạng bản sao, bạn chỉ cần thêm bản sao từ vào tên tệp theo cách thủ công hoặc nhập tên khác.
2. Một số trình cắm không được tìm thấy hoặc không thể xác minh được.Khi các trình cắm Photoshop của bạn được tải xuống từ web, được cài đặt bằng các phương pháp khác hoặc chưa được công chứng, bạn sẽ gặp bất kỳ thông báo lỗi nào sau đây:
- Không thể lưu dưới dạng “tên tệp” vì không tìm thấy tệp.
- Không thể mở "Tên của plugin" vì không thể xác minh tính toàn vẹn của plugin.
Điều này xảy ra vì các trình cắm đã bị cách ly và bạn cần gỡ bỏ cờ cách ly để chúng hoạt động. Để thực hiện việc này:
- Thư mục plugin ứng dụng Photoshop: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine / Applications / Adobe \ Photoshop \ 2019 / Plug-in /
- Thư mục plugin Creative Cloud: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine / Library / Application \ Support / Adobe / Plug-Ins / CC /
Khi bạn nhấp vào Tệp & gt; Xuất & gt; Render Video, quá trình kết xuất bắt đầu nhưng không bao giờ hoàn thành vì một số lý do. Khi điều này xảy ra, hãy xóa tất cả dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của bạn bằng phần mềm dọn dẹp máy Mac, chẳng hạn như Outbyte MacRepair . Sau đó, nhấp vào menu Apple & gt; Tùy chọn Hệ thống & gt; Bảo mật & amp; Quyền riêng tư & gt; Tab Bảo mật & gt; Truy cập Toàn bộ Đĩa . Nhấp vào biểu tượng khóa, sau đó nhập tên người dùng và mật khẩu quản trị viên của bạn. Nhấp vào nút + và thêm Photoshop vào danh sách các ứng dụng có toàn quyền truy cập vào đĩa cứng của bạn. Điều này sẽ giúp giải quyết vấn đề.
4. Các vấn đề khácNgoài những vấn đề này, các tính năng khác của Photoshop cũng không hoạt động, chẳng hạn như Droplets, bộ chọn màu Apple, Trình tạo cấu hình ống kính và Bộ công cụ ExtendScript. Adobe vẫn đang nghiên cứu các giải pháp cho những lỗi này và vẫn chưa có thông báo về thời điểm phát hành bản cập nhật.
Các vấn đề của Lightroom Classic với macOS CatalinaLightroom Classic là một chương trình chỉnh sửa ảnh khác của Adobe mà người dùng cũng đang gặp phải vấn đề với. Sản phẩm chụp ảnh độc lập, Lightroom Classic, khác với Lightroom CC dựa trên đăng ký. Lightroom Classic được thiết kế để chỉnh sửa ảnh kỹ thuật số trên máy tính để bàn trong khi Lightroom CC dành cho quy trình làm việc trên nền tảng đám mây hoặc di động.
Một số người dùng Lightroom Classic cũng gặp phải lỗi sau khi nâng cấp lên macOS Catalina. Theo Adobe, Lightroom Classic 8.4.1 sẽ hoạt động với macOS 10.15 Catalina, nhưng người dùng có thể gặp một số vấn đề về khả năng tương thích, bao gồm:
1. Chương trình bị treo khi nhập từ iPhone.Khi người dùng đang cuộn trong cửa sổ Nhập trong khi chọn ảnh để nhập vào iPhone, chương trình đột ngột bị treo và khởi động lại. Để tránh điều này xảy ra, trước tiên người dùng có thể chuyển hình ảnh theo cách thủ công từ thiết bị di động sang máy tính, sau đó nhập chúng từ máy tính vào Lightroom Classic.
2. Máy ảnh Nikon không được phát hiện.Khi bật Start Tether Capture, Lightroom không thể phát hiện máy ảnh Nikon, mặc dù máy ảnh đã được bật. Để giải quyết vấn đề này, trước tiên hãy ngắt kết nối máy ảnh, tắt máy ảnh, sau đó bật lại. Sau đó, chuyển đến Tệp & gt; Chụp liên kết & gt; Bắt đầu Tether Capture .
Illustrator và Dreamweaver không hoạt động ở CatalinaNgoài Photoshop và Lightroom, Illustrator và Dreamweaver cũng không hoạt động tốt sau khi nâng cấp macOS Catalina.
1. Illustrator và Dreamweaver gặp sự cố.Rất nhiều người dùng đã gặp phải sự cố khi sử dụng các chương trình này, mất hàng giờ thiết kế. Một số người dùng gặp phải thông báo lỗi “Adobe Illustrator CS6.app” cần được cập nhật, có nghĩa là không thể mở ứng dụng vì chúng bị chặn dưới dạng ứng dụng cũ. Những người dùng khác đã thử cài đặt lại chương trình bị lỗi, chỉ để phát hiện ra rằng trình cài đặt cũng không hoạt động. Người dùng thường nhận được thông báo Xin lỗi, cài đặt không thành công. Đã xảy ra lỗi không xác định (Mã lỗi: 1).
Nếu bạn không thể chạy Adobe Dreamweaver, Photoshop hoặc Illustrator trên macOS Catalina, bạn có thể thử thủ thuật này:
Nhấp đúp vào Adobe Photoshop CS6.
Ngoài ra, bạn có thể chạy lệnh này từ Terminal:
/ Ứng dụng / Adobe \ Photoshop \ CS6 / Adobe \ Photoshop \ CS6.app/Contents/MacOS/Adobe \ Photoshop \ CS6; thoát ra;
Đóng cửa sổ và khởi chạy lại ứng dụng để xem ứng dụng có hoạt động hay không.
2. Sự cố lưu tệp Illustrator và Dreamweaver.Người dùng có thể chạy Illustrator và Dreamweaver cũng gặp phải các vấn đề, chẳng hạn như không thể lưu tệp hoặc thay đổi loại tệp trong hộp thoại Lưu dưới dạng . Một số người dùng có thể lưu tệp của họ không thể thấy tệp mới lưu sau khi đóng chương trình, nhưng tệp sẽ xuất hiện khi mở Illustrator hoặc Dreamweaver.
3. Yêu cầu kỳ lạ cho các quyền.Sau khi nâng cấp lên Catalina, một số người dùng Illustrator nhận được yêu cầu cấp quyền, yêu cầu quyền truy cập vào danh bạ, lịch và các thông tin khác không cần thiết để chương trình hoạt động. Những người dùng khác thậm chí còn gặp phải yêu cầu cho phép ghi lại màn hình của họ. Chỉ cần bỏ qua các quyền này vì chúng sẽ không ảnh hưởng đến cách các chương trình này hoạt động.
4. Các trình cắm không hoạt động.Một số trình cắm liên quan đến Adobe Illustrator và Dreamweaver, chẳng hạn như trình cắm Illustrator to Keynote, đã ngừng hoạt động sau khi nâng cấp lên Catalina. Nếu các trình cắm bạn đang sử dụng không còn hoạt động, bạn có thể cần tìm các lựa chọn thay thế tương thích với macOS Catalina.
Tại sao Photoshop, Illustrator và Dreamweaver không còn được hỗ trợ ở Catalina nữaMột trong những lý do chính khiến một số ứng dụng không hoạt động tốt với macOS Catalina là do macOS mới không còn hỗ trợ các ứng dụng 32 bit. Mặc dù hầu hết các ứng dụng này có thể được nâng cấp lên 64 bit, chúng vẫn sử dụng các thành phần 32 bit bị Catalina chặn, khiến các chương trình này không hoạt động bình thường.
Apple đã công bố sớm nhất là hai năm. trước rằng nó sẽ không còn hỗ trợ các ứng dụng 32-bit trong các bản cập nhật trong tương lai để tập trung nhiều hơn vào các ứng dụng 64-bit nhanh hơn và hiệu quả hơn. Bắt đầu với High Sierra và Mojave, Apple đã bắt đầu đưa ra cảnh báo bất cứ khi nào người dùng cài đặt hoặc sử dụng ứng dụng 32-bit. Giờ đây, việc phát hành macOS Catalina đã báo hiệu cái chết của các ứng dụng 32 bit.
Tiếp theo là gì?Với việc hết hỗ trợ cho các ứng dụng 32 bit và thậm chí cả các ứng dụng 64 bit dựa trên 32 bit , người dùng Adobe phải đối mặt với các tùy chọn hạn chế.
Tùy chọn đầu tiên là ở lại với macOS Mojave. Họ có thể tiếp tục sử dụng Adobe Photoshop, Illustrator và Dreamweaver mà không phải lo lắng về các vấn đề tương thích. Lời khuyên này áp dụng cho những người sáng tạo và nhà thiết kế dựa vào các ứng dụng này cho công việc của họ. Tuy nhiên, việc không nâng cấp lên Catalina chỉ là điều tất yếu. Khi công nghệ tiến bộ, cái chết của các ứng dụng 32-bit đã được đặt ra. Bạn chỉ có thể ngừng hoạt động quá lâu và cuối cùng bạn sẽ phải nâng cấp.
Một tùy chọn khác là chuyển sang Adobe Creative Cloud Suite với một khoản phí đăng ký hàng tháng. Bạn có thể thưởng thức tất cả các ứng dụng Adobe của mình bất kể bạn đang sử dụng hệ điều hành nào vì mọi thứ đều trên đám mây. Bạn có thể chọn từ các kế hoạch cá nhân, doanh nghiệp, sinh viên và giáo viên, trường học và trường đại học. Gói rẻ nhất, gói Nhiếp ảnh (20GB) bao gồm Lightroom, Lightroom Classic, Photoshop và 20GB bộ nhớ đám mây.
Tùy chọn thứ ba là tìm một giải pháp thay thế cho các ứng dụng này. Mặc dù không mạnh bằng Adobe, nhưng có rất nhiều chương trình tương thích với các định dạng tệp của Adobe mà bạn có thể sử dụng thay thế.
Trong tương lai, 32 ứng dụng sẽ trở nên lỗi thời khi các hệ điều hành khác bắt đầu theo sau Bước chân của Apple. Lựa chọn tốt nhất là thích ứng với những xu hướng mới này càng sớm càng tốt. Nhưng nếu bạn vẫn chưa tìm thấy giải pháp thay thế cho các sản phẩm Adobe yêu thích của mình, bạn có thể muốn tạm ngừng cập nhật lên Catalina trong khi cố gắng tìm các tùy chọn tốt hơn.
Video youtube.: Cách xử lý các vấn đề về khả năng tương thích của Photoshop, Illustrator và Dreamweaver với Catalina
04, 2024