Mọi thứ bạn cần biết về lỗi cập nhật Windows 10 0x80070015 (04.25.24)

Luôn cập nhật hệ điều hành và các ứng dụng của bạn là điều quan trọng trong việc vận hành máy tính của bạn một cách hiệu quả và trơn tru. Các bản cập nhật mang lại các tính năng mới, cải tiến và sửa lỗi cho máy tính Windows.

Windows Update, dịch vụ cập nhật tích hợp của Windows 10, đã giúp cài đặt các bản cập nhật dễ dàng hơn. Tất cả các bản cập nhật có sẵn đều có thể được tải xuống ở chế độ nền và bạn có thể chọn thời điểm bạn muốn cài đặt chúng. Bạn cũng có thể chạy kiểm tra thủ công bằng cách đi tới Cài đặt & gt; Cập nhật & amp; Bảo mật & gt; Windows Update , sau đó nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật .

Việc sử dụng Windows Update để cài đặt các bản cập nhật ứng dụng và hệ thống sẽ khá đơn giản. Thật không may, một số người dùng gần đây đã báo cáo lỗi cập nhật do lỗi cập nhật Windows 10 0x80070015. Lỗi ngăn không cho các bản cập nhật được cài đặt trên máy tính, gây ra rất nhiều khó chịu cho người dùng bị ảnh hưởng.

Lỗi 0x80070015 trên Windows 10 là gì và nguyên nhân do đâu?

Mã lỗi 0x80070015 không giới hạn ở Windows Update. Những người dùng khác cũng đã gặp lỗi này khi cài đặt bản sao mới của Windows 10 hoặc khi sử dụng Microsoft Store. Tuy nhiên, hướng dẫn này sẽ tập trung vào lỗi 0x80070015 xảy ra khi sử dụng Windows Update.

Mẹo chuyên nghiệp: Quét PC của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Ưu đãi đặc biệt. Giới thiệu về Outbyte, hướng dẫn gỡ cài đặt, EULA, Chính sách quyền riêng tư.

Khi Windows 10 không cập nhật được với mã lỗi 0x80070015, rất có thể bạn sẽ gặp phải thông báo này:

Cập nhật không thành công
Đã xảy ra sự cố khi cài đặt một số bản cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau. Nếu bạn tiếp tục thấy thông báo này và muốn tìm kiếm trên web hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để biết thông tin, điều này có thể hữu ích:
Lỗi 0x80070015

Nguyên nhân chính khiến mã lỗi 0x80070015 bật lên là do Dịch vụ chính sách chẩn đoán không chạy. Dịch vụ này cho phép phát hiện lỗi, khắc phục sự cố và giải quyết cho các thành phần Windows. Nếu Dịch vụ chính sách chẩn đoán không được bật, máy tính của bạn sẽ không thể chạy chẩn đoán, gây ra các lỗi như 0x80070015.

Tuy nhiên, một số yếu tố khác cũng có thể gây ra mã lỗi 0x80070015. Các thành phần Windows Update bị hỏng, sự hiện diện của phần mềm độc hại và tệp rác hoặc tệp CBS.Log bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi này.

Cách khắc phục mã lỗi 0x80070015 trên Windows 10

Mã lỗi 0x80070015 có thể dễ dàng giải quyết miễn là bạn làm theo hướng dẫn của chúng tôi bên dưới. Nhưng trước khi làm như vậy, đây là một số bước khắc phục sự cố cơ bản bạn cần hoàn thành để chuẩn bị cho hệ thống của mình:

  • Tạm thời tắt chương trình chống vi-rút và Tường lửa của bạn. Phần mềm bảo mật đôi khi có thể cản trở việc cài đặt các bản cập nhật, đặc biệt nếu có các bản vá bảo mật trong bản cập nhật. Đừng quên bật lại chúng khi bạn đã sửa xong lỗi này để tránh các sự cố tiếp theo.
  • Dọn dẹp máy tính của bạn. Các tệp rác được lưu trữ trong hốc của ổ cứng có thể gây trở ngại cho các quy trình hệ thống của bạn và có thể gây ra sự cố nếu không được dọn dẹp. Bạn có thể sử dụng Outbyte PC Repair để xóa các tệp không cần thiết này, cải thiện hiệu suất tổng thể của máy tính trong quá trình này.
  • Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống để khôi phục các tệp hệ thống bị hỏng. Khởi chạy Command Prompt (Admin) và chạy lệnh sfc / scannow để kiểm tra máy tính của bạn để tìm các tệp hệ thống bị hỏng, bị hỏng hoặc bị thiếu. Sau đó, công cụ SFC sẽ thay thế các tệp hệ thống bị xâm phạm bằng các bản sao hoạt động tốt.
  • Khởi động lại máy tính của bạn. Khởi động lại máy tính sẽ làm mới hệ điều hành của bạn và chuẩn bị cho quá trình khắc phục sự cố.
Khắc phục # 1: Chạy Trình gỡ rối Windows Update.

Bất cứ khi nào bạn gặp lỗi khi sử dụng Windows Update, điều đầu tiên bạn nên chuyển đến là trình khắc phục sự cố. Tiện ích tích hợp này được thiết kế để sửa các lỗi Windows Update phổ biến có thể cản trở quá trình cài đặt các bản cập nhật cần thiết. Đây là cách dễ nhất để xử lý các lỗi Windows Update, chẳng hạn như mã lỗi 0x80070015.

Trình khắc phục sự cố Windows Update hoạt động bằng cách dừng các dịch vụ Windows Update, xóa bộ nhớ cache tải xuống Windows Update, sau đó khởi động lại Windows Update dịch vụ.

Để chạy trình khắc phục sự cố, hãy làm theo các bước bên dưới:

  • Tìm kiếm Khắc phục sự cố trong thanh tìm kiếm Bắt đầu.
  • Nhấp vào kết quả bên dưới Tốt nhất phù hợp . Nó sẽ hiển thị Khắc phục sự cố trong Bảng điều khiển.
  • Khi cửa sổ Control Panel xuất hiện, nhấp vào Khắc phục sự cố với Windows Update trong Hệ thống và Bảo mật.

    Nhấp vào liên kết Nâng cao trong cửa sổ khắc phục sự cố Windows Update.

  • Đánh dấu chọn Tự động áp dụng sửa chữa , sau đó nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên.

    • Sau đó, trình khắc phục sự cố hoạt động một cách kỳ diệu và cho bạn biết những sự cố nào đã được phát hiện và liệu nó có thể khắc phục chúng hay không.

    Khắc phục # 2: Đặt lại Dịch vụ Windows Update.

    Một giải pháp hiệu quả khác cho các lỗi Windows Update là đặt lại các cấu phần Windows Update. Làm theo hướng dẫn bên dưới về cách đặt lại các dịch vụ Windows Update:

  • Nhấn Windows + X để khởi chạy trình đơn Nguồn .
  • Chọn Windows PowerShell (Quản trị) từ danh sách kết quả.
  • Khi cửa sổ PowerShell xuất hiện, hãy chạy các lệnh sau, sau đó nhấn Enter sau mỗi dòng :
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • các bit net stop
    • net stop msiserver
    • > Các lệnh này sẽ dừng Dịch vụ Windows Update.
  • Tiếp theo, hãy chạy các lệnh sau để đổi tên thư mục Phân phối Phần mềm:
    • Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  • Để khởi động lại các dịch vụ Windows Update, hãy chạy các lệnh sau:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver

    • Đóng cửa sổ PowerShell Sau khi hoàn thành các lệnh, hãy thử chạy lại Windows Update để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

    Cách khắc phục # 3: Đổi tên Tệp CBS.Log.

    Tệp CBS.Log bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi Windows Update vì tệp này lưu trữ nhật ký về các thành phần được cài đặt hoặc gỡ cài đặt trong quá trình cập nhật. Để khắc phục sự cố này, bạn cần tìm và đổi tên tệp CBS.Log bằng cách làm theo các bước sau:

  • Khởi chạy File Explorer và đi tới C: \ WINDOWS \ Logs \ CBS.
  • Tìm tệp CBS.Log và đổi tên nó thành một tệp khác.
  • Sau khi bạn đã đổi tên tệp, hãy kiểm tra Windows Cập nhật nếu sự cố đã được giải quyết.

    • Nếu bạn không thể đổi tên tệp, hãy làm như sau:

  • Mở Run bằng cách nhấn Windows + R.
  • Nhập services.msc, sau đó nhấn Nhập .
  • Trong cửa sổ Dịch vụ , tìm dịch vụ Trình cài đặt mô-đun Windows và nhấp đúp vào dịch vụ đó.
  • Đặt kiểu Khởi động thành Thủ công , sau đó nhấp vào Áp dụng & gt; OK để lưu các thay đổi.
  • Khởi động lại máy tính của bạn, sau đó thử đổi tên lại tệp CBS.Log.

    • Sau khi đổi tên tệp, hãy quay lại Dịch vụ và thay đổi kiểu Khởi động của dịch vụ Trình cài đặt mô-đun Windows về giá trị ban đầu.

    Khắc phục # 4: Khởi động lại Dịch vụ Chính sách Chẩn đoán.

    Nếu bạn gặp lỗi 0x80070015 do Dịch vụ Chính sách Chẩn đoán không chạy, tất cả những gì bạn cần làm là khởi động lại dịch vụ để khắc phục sự cố.

    Để thực hiện việc này:

  • Nhấp chuột phải vào Bắt đầu , sau đó chọn Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên).
  • Chạy lần lượt các lệnh này trong cửa sổ Command Prompt, sau đó nhấn Enter sau mỗi dòng:
    • net localgroup Administrators / add networkervice.
    • net localgroup Administrators / thêm localervice
    • thoát
  • Khởi động lại máy tính của bạn sau khi chạy các lệnh này.
    • > Mở Dịch vụ bằng cách làm theo hướng dẫn ở trên.
  • Tìm kiếm Dịch vụ Chính sách Chẩn đoán và kiểm tra trạng thái nếu nó đang chạy. Nếu trạng thái của nó cho biết Đã dừng , hãy nhấp chuột phải vào Dịch vụ chính sách chẩn đoán, nhấp vào Thuộc tính & gt; Bắt đầu.

    • Khi Dịch vụ chính sách chẩn đoán đang chạy, hãy thử lại Windows Update để xem liệu bạn hiện có thể cài đặt các bản cập nhật mà không có mã lỗi 0x80070015 hay không.

    Ghi chú cuối cùng

    Cập nhật máy tính của bạn sẽ dễ dàng hơn rất nhiều với Windows Update. Nhưng nếu Windows 10 không cập nhật được với mã lỗi 0x80070015, trước tiên bạn cần kiểm tra nguyên nhân gây ra lỗi và áp dụng giải pháp thích hợp từ danh sách trên. Nếu bạn không chắc điều gì đã gây ra lỗi, chỉ cần làm theo cách của bạn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp phù hợp với mình.

    Video youtube.: Mọi thứ bạn cần biết về lỗi cập nhật Windows 10 0x80070015

    04, 2024