7 cách để đối phó với các vấn đề Internet Safari sau khi cập nhật Mojave (05.18.24)
Ưu điểm lớn nhất của Safari so với các trình duyệt khác là nó được thiết kế cho các thiết bị của Apple. Các tính năng, tiện ích mở rộng, giao diện người dùng và các yếu tố khác của nó được tạo ra để hoạt động trơn tru với iOS và macOS. Safari là một trình duyệt ổn định và hiệu quả hoạt động tốt, ngay cả với các máy Mac cũ hơn.
Tuy nhiên, một số người dùng Mac gần đây đã gặp sự cố kết nối với Safari. Theo báo cáo, Safari không thể kết nối internet sau khi cập nhật Mojave. Khi người dùng khởi chạy trình duyệt, họ nhận được thông báo cho biết không thể hiển thị trang vì máy tính hiện đang ngoại tuyến. Người dùng được cung cấp tùy chọn chạy chẩn đoán mạng để thử và khắc phục sự cố ngay cả khi máy tính thực sự được kết nối với Internet.
Các trình duyệt và ứng dụng khác hoạt động tốt và chúng có thể kết nối với Internet, ngoại trừ Safari. Vấn đề này đã khiến nhiều người dùng Mac bị ảnh hưởng rất nhiều vì Safari là trình duyệt được tích hợp sẵn cho macOS. Người dùng đã cập nhật lên Mojave, nhưng không thể duyệt Internet bằng Safari, có thể chọn sử dụng các trình duyệt khác. Vẫn có sự khác biệt lớn giữa việc sử dụng Safari và các trình duyệt khác, chẳng hạn như Chrome hoặc Firefox, trên Mac.
Nguyên nhân nào gây ra sự cố kết nối Safari này? Nếu gần đây bạn đã nâng cấp macOS và đột nhiên Safari không thể kết nối Internet sau khi cập nhật Mojave, thì đó có thể là một lỗi. Bạn sẽ cần đợi Apple đưa ra bản sửa lỗi chính thức để giải quyết vấn đề này.
Sự cố này cũng có thể do các yếu tố khác gây ra, chẳng hạn như:
- Tệp .plist bị hỏng
- Tệp bộ nhớ cache bị hỏng
- Cài đặt internet không chính xác
- Tiện ích mở rộng không hợp lệ
- Phần mềm độc hại
- Trình duyệt Safari lỗi thời
Một số ứng dụng hoạt động sai sau khi cập nhật macOS do sự cố tương thích là một trường hợp phổ biến. Vì vậy, khi máy Mac của bạn được kết nối với Internet nhưng không thể duyệt trên Safari sau khi cập nhật Mojave, bạn có thể thực hiện hai cách: đợi Apple phát hành bản cập nhật khắc phục sự cố hoặc thử một số giải pháp thay thế để Safari hoạt động trở lại.
Hoặc bạn có thể làm cả hai. Bạn có thể thử một số bản sửa lỗi của chúng tôi bên dưới trong khi chờ bản cập nhật chính thức.
Giải pháp số 1: Khởi động lại Safari.Dù bạn đang gặp phải vấn đề gì với Safari, điều đầu tiên bạn cần làm là thoát ứng dụng hoàn toàn và khởi chạy lại nó. Nhấn Command + Q hoặc chọn Thoát từ menu Safari để đóng trình duyệt. Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng Safari từ Dock để khởi chạy nó. Khởi động lại Safari sẽ giải quyết hầu hết các sự cố nhỏ và tạm thời liên quan đến ứng dụng.
Giải pháp # 2: Tắt tất cả các tiện ích mở rộng Safari.Đôi khi, các tiện ích mở rộng không hợp lệ có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất và mạng cho Safari. Trước tiên, bạn cần tắt tất cả các tiện ích mở rộng để xem liệu một trong số chúng có phải là thủ phạm hay không. Để thực hiện việc này:
Nếu bước này thành công, điều này có nghĩa là một trong các tiện ích mở rộng của bạn đang gây ra sự cố. Bạn cần thử loại bỏ từng tiện ích mở rộng một. Khi bạn đã tìm thấy tiện ích mở rộng gây ra sự cố, bạn có thể xóa hoàn toàn tiện ích đó khỏi Safari hoặc gỡ cài đặt sau đó cài đặt lại một bản sao tốt của nó.
Giải pháp # 3: Xóa Bộ nhớ cache của Safari.Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm đôi khi có thể gây ra trình duyệt của bạn, vì vậy điều quan trọng là phải xóa bộ nhớ cache mọi lúc mọi nơi. Có hai cách để thực hiện việc này: thông qua Tùy chọn Safari hoặc thư mục Thư viện.
Để xóa bộ nhớ cache của Safari thông qua cài đặt của ứng dụng:
Một tùy chọn khác để xóa bộ nhớ cache của Safari là bằng cách truy cập thư mục Thư viện. Để thực hiện việc này:
- Chọn Thư viện từ trình đơn thả xuống.
- Điều hướng đến Thư viện & gt; Bộ nhớ đệm & gt; com.apple.Safari.
Các tệp không cần thiết trên máy tính của bạn không chỉ làm tắc nghẽn hệ thống của bạn mà còn gây ra sự cố. Dọn dẹp máy tính của bạn bằng ứng dụng sửa chữa Mac để loại bỏ các tệp rác có thể khiến Safari của bạn hoạt động sai. Bạn cũng có thể cần chạy phần mềm chống vi-rút của mình để quét tìm khả năng lây nhiễm phần mềm độc hại trên máy Mac của mình.
Giải pháp # 5: Đặt lại Tùy chọn Safari.Một trong những lý do có thể khiến Safari không thể kết nối Internet là Safari bị hỏng. tập tin plist. Tệp .plist lưu trữ tất cả các cài đặt và tùy chọn được liên kết với ứng dụng Safari. Khi nó bị hỏng, các vấn đề khác nhau có thể phát sinh với ứng dụng được liên kết với nó.
Để đặt lại tùy chọn Safari của mình, bạn cần xóa tệp .plist bằng cách thực hiện các bước bên dưới:
Khởi động lại máy Mac của bạn và khởi chạy lại Safari để kiểm tra xem sự cố kết nối internet đã được giải quyết chưa.
Giải pháp # 6: Xóa tệp lịch sử Safari.Các tệp Lịch sử Safari có thể tích lũy theo thời gian và ảnh hưởng đến hiệu suất trình duyệt của bạn. Nếu điều đó xảy ra, việc xóa các tệp lịch sử này có thể giải quyết được vấn đề của bạn. Để thực hiện việc này:
Khi bạn đã hoàn tất các bước này, hãy khởi chạy lại Safari kiểm tra xem nó hiện đang hoạt động bình thường chưa.
Giải pháp # 7: Xóa bộ nhớ cache DNS của bạn.Khi bạn gặp sự cố với các ứng dụng của mình khi kết nối với internet, xóa bộ nhớ cache DNS có thể là một trợ giúp rất lớn. Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
Sau khi các lệnh này được thực thi, hãy khởi động lại máy tính của bạn và mở Safari một lần nữa để xem sự cố internet của bạn đã được khắc phục chưa.
Tóm tắtSafari là một trình duyệt ổn định được thiết kế để hoạt động tốt với Apple các thiết bị. Tuy nhiên, việc ứng dụng gặp trục trặc là điều bình thường, đặc biệt nếu có những thay đổi lớn đối với phần mềm của bạn. Ví dụ, người dùng Mac gần đây đã báo cáo rằng Safari không thể kết nối với Internet sau khi cập nhật Mojave. Thay vì đợi Apple phát hành giải pháp chính thức, bạn có thể thử các bản sửa lỗi ở trên và xem giải pháp nào phù hợp với mình.
Video youtube.: 7 cách để đối phó với các vấn đề Internet Safari sau khi cập nhật Mojave
05, 2024