Cách sửa mã lỗi cập nhật Windows 10 0x80073712 (04.20.24)

Microsoft thường xuyên tung ra các bản cập nhật và đó là lý do. Các kỹ sư của Microsoft sửa các lỗi cũ và mới, giới thiệu các bản cập nhật mới và sửa chữa các lỗ hổng bảo mật thông qua các bản cập nhật này. Đó là lý do tại sao người dùng Windows nên cài đặt mọi bản cập nhật Windows có sẵn.

Thật không may, các bản cập nhật Windows 10 thường gây ra các vấn đề nghiêm trọng. Ví dụ: dịch vụ Windows Update không thể tìm thấy các bản cập nhật đang chờ xử lý mặc dù Microsoft đã thông báo rằng một bản cập nhật đã được triển khai. Do đó, quá trình cài đặt bản cập nhật bị treo hoặc được khôi phục lại ngay lập tức.

Đó chỉ là một loại lỗi của Windows Update. Có rất nhiều lỗi Windows Update khác mà bạn có thể gặp phải; một là lỗi Windows Update 0x80073712. Nó là gì, điều gì kích hoạt nó nổi lên và làm cách nào để khắc phục nó? Chúng tôi sẽ trả lời những câu hỏi này bên dưới.

Lỗi Windows Update 0x80073712 là gì?

Lỗi 0x80073712 là một lỗi liên quan đến Bản cập nhật Windows. Nó đi kèm với mã kiểm tra ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT và có thể đi kèm với bất kỳ thông báo lỗi nào sau đây:

Mẹo chuyên nghiệp: Quét PC của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
đó có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Ưu đãi đặc biệt. Giới thiệu về Outbyte, hướng dẫn gỡ cài đặt, EULA, Chính sách quyền riêng tư.

  • Một số tệp cập nhật bị thiếu hoặc gặp sự cố. Chúng tôi sẽ cố gắng tải xuống lại bản cập nhật sau.
  • Một số bản cập nhật chưa được cài đặt. Đã tìm thấy lỗi: Mã 80073712 Windows Update gặp lỗi không xác định.
  • Mã 80073712: Windows Update gặp sự cố.

Nhưng nguyên nhân nào khiến lỗi Windows Update 0x80073712 hiển thị? Lỗi này thường xuất hiện do có tệp Cài đặt hoặc Cập nhật Windows bị thiếu hoặc bị hỏng. Tuy nhiên, nó cũng có thể là trường hợp của một số vấn đề hệ thống, chẳng hạn như tệp hệ thống bị hỏng hoặc khóa đăng ký bị hỏng. Những người dùng khác đã báo cáo rằng các thực thể phần mềm độc hại đã can thiệp vào các quy trình hệ thống quan trọng. Do đó, Windows buộc phải cài đặt bản cập nhật hoặc làm theo cách khác, đó là tạm dừng quá trình cài đặt.

Theo một số người dùng, bạn có thể gặp phải thông báo lỗi khi cố gắng cập nhật Windows. Những người khác gặp nó vào một thời điểm ngẫu nhiên. Bất kể điều gì đang gây ra lỗi và thời điểm nó xuất hiện, tin tốt là nó có thể được giải quyết.

Việc cần làm về Lỗi Windows Update 0x80073712

Rất tiếc, không có giải pháp chính thức nào do Microsoft cung cấp về cách khắc phục lỗi Windows Update 0x80073712. Tuy nhiên, Microsoft đã biết về vấn đề này và đang tìm cách giải quyết. Cho đến khi bản cập nhật hoặc bản vá mới được phát hành, bạn có thể thử các giải pháp khắc phục sự cố bên dưới. Các giải pháp này đã hoạt động với một số người dùng Windows, vì vậy bạn cũng có thể muốn thử chúng.

Giải pháp # 1: Chạy Công cụ DISM

DISM là một tiện ích tích hợp được thiết kế để cho phép người dùng truy cập cốt lõi của chính hệ điều hành. Nó được sử dụng khi máy tính gặp phải các vấn đề liên quan đến hiệu suất và khởi động.

Để sử dụng nó để sửa mã lỗi Windows Update 0x80073712, hãy làm như sau:

  • Nhấn phím Windows + X và chọn tùy chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị) .
  • Trong dòng lệnh, hãy nhập các lệnh sau. Nhấn Enter sau mỗi lệnh:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • Sau khi các lệnh này được thực thi, khởi động lại hệ thống của bạn và cố gắng cài đặt lại Windows Update. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
  • Giải pháp # 2: Sử dụng Công cụ gỡ rối Windows Update

    Nếu bạn gặp lỗi Windows Update 0x80073712 khi tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật Windows, thì Trình gỡ rối Windows Update có thể giúp giải quyết vấn đề sự cố.

    Đây là cách sử dụng:

  • Nhấp chuột phải vào trình đơn Bắt đầu và chọn Cài đặt .
  • Tìm chức năng Khắc phục sự cố .
  • Đi tới phần Khắc phục sự cố và tìm Windows Update . Nhấp vào nó để chạy trình khắc phục sự cố.
  • Sau khi trình khắc phục sự cố đã xác định và giải quyết được sự cố, hãy thử cài đặt lại bản cập nhật Windows.
  • Giải pháp # 3: Thực hiện quét SFC

    Công cụ kiểm tra tệp hệ thống hoặc SFC là một tiện ích Windows tích hợp sẵn khác cho phép người dùng tìm và khôi phục các tệp hệ thống Windows bị hỏng. Vì lỗi 0x80073712 có thể được kích hoạt bởi các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng, bạn có thể sử dụng tiện ích SFC để khắc phục.

    Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về những việc cần làm:

  • Nhấn vào Các phím Windows + X và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị).
  • Trong dòng lệnh, nhập lệnh sfc / scannow và nhấn Enter .
  • Chờ cho đến khi quá trình quét hoàn tất và xem lại kết quả.
  • Khởi động lại máy tính của bạn.
  • Giải pháp # 4: Khởi động lại Dịch vụ Windows Update

    Dịch vụ Windows Update chịu trách nhiệm tải xuống và cài đặt bất kỳ phần mềm hoặc chương trình nào do Microsoft tạo trên PC của bạn. Điều này có nghĩa là nó là một thành phần quan trọng cần thiết để giữ cho thiết bị của bạn luôn cập nhật các bản vá bảo mật mới nhất.

    Để khắc phục các sự cố liên quan đến Windows Update, đôi khi bạn có thể cần cập nhật dịch vụ này. Đây là cách thực hiện:

  • Nhấn các phím Windows + R để mở tiện ích Run .
  • Vào văn bản trường, nhập services.msc và nhấn Nhập .
  • Tìm dịch vụ Windows Update .
  • Nếu trạng thái của Windows Dịch vụ cập nhật không được hiển thị, hãy nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn Bắt đầu .
  • Sau đó, chuyển đến phần Loại khởi động và đảm bảo rằng đó là đặt thành Tự động .
  • Cuối cùng, khởi động lại máy tính của bạn và cài đặt lại bản cập nhật.
  • Giải pháp số 5: Đổi tên Thư mục Catroot2

    Một cách khác để giải quyết các lỗi liên quan đến tiện ích Windows Update là để đổi tên thư mục Catroot2. Giải pháp này phù hợp với một số người dùng Windows 10 nên cũng đáng để thử.

    Dưới đây là cách thực hiện:

  • Khởi chạy Command Prompt nâng cao.
  • Sao chép và dán các lệnh bên dưới. Đừng quên nhấn Enter sau mỗi lệnh:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • các bit net stop
    • net stop msiserver
    • ren C: \\ Windows \\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution old
    • ren C: \\ Windows \\ System32 \\ catroot2 Catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • các bit bắt đầu net
    • net start msiserver
  • Bây giờ, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem thông báo lỗi vẫn còn.
  • Giải pháp # 6: Sử dụng Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows

    Nếu bạn vẫn không thể cài đặt Windows Update, thì bạn có thể thử làm như vậy bằng cách sử dụng Công cụ tạo phương tiện truyền thông của Windows.

    Media Creation Tool là một tiện ích hỗ trợ tải xuống tệp cài đặt Windows vào ổ đĩa di động, bạn có thể sử dụng tệp này để cài đặt lại Windows 10. Nó được coi là một tùy chọn sao lưu quan trọng vì bạn có thể sử dụng nó để có ổ đĩa ngoài , bản in ra giấy của hệ điều hành của bạn và các cài đặt quan trọng khác.

    Để có hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng công cụ Windows Media Creation, hãy làm theo các bước sau:

  • Tải xuống phương tiện cài đặt từ trang web chính thức của Microsoft.
  • Nhấp đúp vào trình cài đặt để chạy trình cài đặt.
  • Chấp nhận Điều khoản và nhấn Tiếp theo .
  • Chọn tùy chọn Nâng cấp PC này ngay bây giờ và nhấp vào Tiếp theo .
  • Chờ cho đến khi tất cả các tệp được tải xuống. Đảm bảo rằng bạn không làm gián đoạn quá trình nâng cấp.
  • Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi cập nhật có còn hay không.
  • Giải pháp # 7: Khắc phục sự cố đăng ký

    Nếu bạn vẫn nhận được mã lỗi 0x80073712 trên thiết bị của mình, hãy xem xét kiểm tra sổ đăng ký của bạn.

    Trong trường hợp bạn không biết, sổ đăng ký Windows là cơ sở dữ liệu gồm các cài đặt, thông tin và tùy chọn và các giá trị phần mềm và phần cứng có liên quan khác. Khi một chương trình mới được cài đặt, một khóa con mới sẽ được tạo trong sổ đăng ký. Khóa con này giữ các cài đặt của chương trình cụ thể đó, bao gồm phiên bản, vị trí cũng như tệp thực thi chính của nó.

    Nếu bạn gặp lỗi 0x80073712 trên thiết bị Windows 10 của mình, có thể một số mục đăng ký đang bị hư hỏng hoặc bị hỏng; do đó cần phải sửa đổi hoặc sửa chữa chúng. Sau đó, một lần nữa, chúng tôi khuyên bạn không nên sửa các mục đăng ký bị hỏng theo cách thủ công. Dấu phẩy đặt sai vị trí hoặc thiếu chữ cái có thể gây ra thiệt hại không thể phục hồi cho hệ thống của bạn.

    Đối với vấn đề này, bạn cần sử dụng một công cụ dọn dẹp sổ đăng ký đáng tin cậy. Với trình dọn dẹp sổ đăng ký của bên thứ ba, bạn có thể đưa sổ đăng ký của mình trở lại hình dạng đầu của nó ngay lập tức mà không phải lo lắng về việc làm hỏng hệ thống của bạn.

    Giải pháp # 8: Quét thiết bị của bạn để tìm phần mềm độc hại

    ​​Hãy chấp nhận nó, các thực thể phần mềm độc hại và vi rút nổi tiếng là nguyên nhân gây ra lỗi Windows Update. Đã nói rằng, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng chương trình phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba hoặc Bộ bảo vệ Windows để thực hiện quét toàn bộ hệ thống.

    Để sử dụng Bộ bảo vệ Windows trong Windows 10 để quét vi-rút, hãy làm theo các bước sau:

  • Đi tới Bắt đầu và chọn Cài đặt.
  • Điều hướng đến Bản cập nhật và Phần Bảo mật và chọn Bộ bảo vệ Windows.
  • Tiện ích Bộ bảo vệ Windows bây giờ sẽ mở ra.
  • Nhấp vào tùy chọn Quét toàn bộ.
  • Đúng là Windows Defender có thể xóa các thực thể phần mềm độc hại khỏi thiết bị của bạn và giữ cho hệ thống của bạn an toàn và bảo mật trong thời gian thực. Tuy nhiên, nếu bạn muốn có thêm lớp bảo vệ, hãy xem xét sử dụng chương trình phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.

    Hiện nay, có rất nhiều chương trình chống vi-rút trên mạng, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phần mềm chống phần mềm độc hại mạnh. Công cụ đáng tin cậy này có thể loại bỏ hiệu quả tất cả các loại thực thể độc hại và ngăn chặn mọi phần mềm không mong muốn.

    Giải pháp # 9: Xóa tệp Pending.Xml

    Thông thường, tệp pending.xml bị kẹt có thể là thủ phạm gây ra mã lỗi Windows Update 0x80073712. Vì vậy, bạn có thể muốn xóa nó.

    Dưới đây là cách xóa tệp .xml đang chờ xử lý trên thiết bị Windows 10 của bạn:

  • Trước tiên, hãy khởi động máy tính của bạn vào Chế độ an toàn < / .
      • Sau đó, chuyển đến Windows SxS
      • Trong thư mục này, tìm tệp xml và nhấp chuột phải vào tệp đó. Đổi tên hoặc xóa nó.
      • Nhấn Enter . Tại thời điểm này, tiện ích Windows Update sẽ xóa tất cả các tác vụ đang chờ xử lý và tạo một bản cập nhật mới. Chờ quá trình hoàn tất.
      • Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.
      • Giải pháp # 10: Kiểm tra các lỗi tiềm ẩn trong Trình quản lý thiết bị

        Bạn cũng có thể sử dụng Trình quản lý thiết bị để khắc phục sự cố và giải quyết các lỗi liên quan đến tiện ích Windows Update. Làm theo hướng dẫn bên dưới để biết hướng dẫn chi tiết về những việc cần làm:

      • Nhấn nút Bắt đầu và nhập trình quản lý thiết bị vào hộp tìm kiếm.
      • Chọn Trình quản lý Thiết bị từ kết quả tìm kiếm.
      • Trong cửa sổ tiếp theo xuất hiện, tìm bất kỳ thiết bị nào có dấu chấm than màu vàng bên cạnh.
      • Nhấp chuột phải vào tên thiết bị và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển hoặc Gỡ cài đặt .
      • Chờ khi Windows sửa lỗi.
      • Khởi động lại máy tính của bạn và xem nếu lỗi vẫn còn.
      • Giải pháp # 11: Ngắt kết nối mọi thiết bị lưu trữ bên ngoài

        ​​Mặc dù giải pháp này khá đơn giản nhưng nhiều người dùng Windows 10 bỏ qua vì nghĩ rằng nó không làm được gì cả. Tuy nhiên, có những trường hợp khi thiết bị lưu trữ bên ngoài trở thành thủ phạm gây ra lỗi Windows Update. Thiết bị được cắm có thể gây rối với các chức năng cơ bản của bạn; do đó xảy ra lỗi.

        Nếu có thiết bị ngoại vi bên ngoài được gắn vào thiết bị của bạn tại thời điểm cài đặt Windows Update, hãy thử gỡ bỏ chúng. Nếu nó hoạt động, thì bạn đã tìm ra thủ phạm. Nếu không, hãy chuyển sang các giải pháp khác.

        Giải pháp # 12: Khôi phục, Đặt lại hoặc Làm mới PC của bạn

        Giải pháp này sẽ là phương án cuối cùng của bạn nếu các giải pháp trên không hoạt động. Điều này là do nó sẽ bảo toàn các tệp cá nhân của bạn nhưng xóa bất kỳ phần mềm hoặc ứng dụng đã cài đặt nào. Nó cũng sẽ cài đặt lại Windows. Vì vậy, trước khi bạn đặt lại hoặc làm mới PC, hãy đảm bảo rằng bạn đã lưu bản sao lưu các tệp quan trọng của mình.

        Làm mới Windows 10

      • Mở tiện ích Cài đặt và chọn Thay đổi cài đặt PC.
      • Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn Cập nhật và khôi phục và chọn Phục hồi .
      • Trong phần Làm mới PC của bạn mà không ảnh hưởng đến tệp của bạn , chọn Bắt đầu .
      • Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để làm mới Windows.
      • Khởi động lại máy tính của bạn.
          • Đặt lại Windows 10

          • Khởi chạy tiện ích Cài đặt và chọn Thay đổi cài đặt PC .
          • Chọn tùy chọn Cập nhật và khôi phục và chọn Phục hồi .
          • Điều hướng đến phần Xóa mọi thứ và cài đặt lại Windows và nhấn vào Bắt đầu .
          • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại Windows 10.
          • Khởi động lại máy tính của bạn.
              • Khôi phục Windows 10 về phiên bản cũ hơn

              • Chuyển đến trường tìm kiếm và bảng điều khiển nhập liệu.
              • Nhấp vào kết quả tìm kiếm phù hợp nhất.
              • Vào trường tìm kiếm Bảng điều khiển , nhập phục hồi.
              • Nhấp vào Phục hồi . Bây giờ, nhấp vào tùy chọn Mở Khôi phục Hệ thống và làm theo lời nhắc trên màn hình.
              • Khởi động lại thiết bị của bạn.
              • Giải pháp # 13: Bỏ qua bản cập nhật

                Cũng cần nhắc lại rằng đôi khi, Microsoft phát hành các bản cập nhật có vấn đề và lỗi. Và đối với điều đó, bạn chỉ có thể muốn bỏ qua nó. Có, chúng tôi hiểu quá trình bạn đã trải qua tẻ nhạt như thế nào, nhưng nó vẫn xảy ra. Vì vậy, hãy tiếp tục và đợi bản phát hành ổn định hơn.

                Tóm tắt

                Nếu bạn vẫn nhận được mã lỗi Windows Update 0x80073712, hãy thử các giải pháp trên. Một trong số họ sẽ khắc phục sự cố. Bạn không cần phải thử tất cả chúng. Chỉ cần xem qua các giải pháp và chọn một giải pháp mà bạn nghĩ phù hợp với trường hợp của mình.

                Cuối cùng, nếu bạn có bất kỳ điều gì cần thêm vào bài viết này, vui lòng giữ liên lạc qua khung bình luận!


                Video youtube.: Cách sửa mã lỗi cập nhật Windows 10 0x80073712

                04, 2024