Cách đối phó với lỗi mật khẩu Big Sur của macOS (05.10.24)
macOS 11 Big Sur đã giới thiệu rất nhiều cải tiến cho hệ điều hành của Mac, khiến phần lớn người dùng Mac nâng cấp ngay sau khi nó được phát hành. Nhưng giống như tất cả các phiên bản macOS mới khác, Big Sur đi kèm với một loạt lỗi và sự cố hiệu suất riêng.
Một trong những vấn đề phổ biến mà bạn có thể gặp phải liên quan đến mật khẩu quản trị viên của mình. Theo những người gặp lỗi này, Big Sur không nhận ra mật khẩu đã lưu trên máy Mac. Mặc dù mật khẩu là chính xác và nó đã được nhận dạng ban đầu bởi phiên bản macOS trước đó, nhưng vì lý do nào đó, Big Sur dường như đã quên nó và không chấp nhận bất kỳ mật khẩu nào mà người dùng nhập vào.
Mật khẩu không được nhận dạng sau khi nâng cấp lên Big SurNếu bạn vừa cập nhật nhưng bạn không thể mở khóa Mac sau khi cập nhật lên Big Sur, thì bạn không đơn độc. Rất nhiều người dùng Mac cũng đã phàn nàn về lỗi mật khẩu macOS Big Sur này khiến họ không thể truy cập cài đặt hệ thống hoặc thực hiện các thay đổi đối với tùy chọn của họ. Mặc dù mật khẩu tài khoản quản trị đã nhập là chính xác, nhưng nó dường như không hoạt động. Trong một số trường hợp, người dùng cũng nhận được thông báo lỗi sau: Không có người dùng nào để ủy quyền.
Trong các trường hợp khác, máy tính bị treo trên màn hình xác thực mật khẩu và bánh xe quay tiếp tục quay theo một vòng.
Lỗi này đã xảy ra trong quá trình thử nghiệm beta và có vẻ như lỗi Big Sur Password của macOS đã tìm thấy bản phát hành công khai. Theo ghi chú phát hành mà Apple cung cấp để khắc phục lỗi này, người dùng chỉ cần đặt lại mật khẩu và mọi thứ sẽ ổn. Thật không may, điều này không hiệu quả với hầu hết người dùng và thậm chí mật khẩu mới luôn bị từ chối.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi mật khẩu macOS Big Sur?Có vẻ như bản cập nhật lên macOS Big Sur đã khiến các máy Mac bị ảnh hưởng quên tài khoản nào có đặc quyền quản trị viên. Điều này có nghĩa là macOS sẽ không chấp nhận mật khẩu của bạn, ngay cả khi mật khẩu chính xác, khi bạn cố gắng thay đổi Tùy chọn hệ thống, cài đặt ứng dụng mới hoặc thực hiện các tác vụ cấp quản trị viên khác.
Sau khi nhập mật khẩu, bạn sẽ nhận thấy rằng hộp mật khẩu rung lên như thể bạn đã nhập sai mật khẩu. Điều tương tự cũng xảy ra cho dù bạn nhập mật khẩu cẩn thận như thế nào hoặc ngay cả khi bạn đặt lại mật khẩu.
Nếu lỗi này khiến bạn lo lắng kể từ khi nâng cấp, thì hướng dẫn này sẽ có thể giúp bạn tiết kiệm khỏi căng thẳng. Chúng tôi sẽ thảo luận về một số bước bạn có thể thực hiện nếu bạn không thể mở khóa máy Mac sau khi cập nhật lên Big Sur hoặc nếu mật khẩu của bạn không được nhận dạng.
Phải làm gì nếu Big Sur không nhận ra mật khẩu đã lưuNếu bạn đang gặp phải lỗi mật khẩu macOS Big Sur, điều đầu tiên bạn cần làm là khởi động lại máy Mac của mình vì đó có thể là sự cố tạm thời. Đảm bảo rằng bạn đã tắt máy tính hoàn toàn trước khi bật lại. Tiếp theo, nhập mật khẩu của bạn để xem liệu macOS có chấp nhận mật khẩu ngay bây giờ hay không.
Đảm bảo dọn dẹp máy Mac của bạn cũng như sử dụng trình dọn dẹp Mac để ngăn các sự cố khác kích hoạt lỗi này. Nếu không có gì hoạt động, hãy tiếp tục các bước bên dưới và thử từng bước một cho đến khi bạn giải quyết được lỗi.
Bước 1. Cập nhật macOS.Nếu bạn chắc chắn rằng mình đã nhập đúng mật khẩu của mình, lý do duy nhất khiến máy Mac của bạn không chấp nhận mật khẩu đó là do lỗi, một lỗi tương đối phổ biến với các bản cập nhật phần mềm mới. Apple thường phát hành bản cập nhật vá lỗi sau một vài tuần để sửa các lỗi khó nhất. Để kiểm tra xem Apple đã phát hành bản cập nhật vá lỗi này chưa, hãy thử cập nhật hệ điều hành của bạn lên phiên bản mới nhất. Điều này cho phép bạn hưởng lợi từ các bản sửa lỗi mới nhất và hy vọng sẽ giải quyết được mọi vấn đề về mật khẩu mà bạn đang gặp phải trong macOS Big Sur.
Để cập nhật máy Mac của bạn:
Bộ điều khiển quản lý hệ thống hoặc SMC được sử dụng bởi máy tính Mac dựa trên Intel và chịu trách nhiệm cho các tác vụ liên quan đến mật khẩu, nguồn điện, pin, quạt và các tính năng khác của Mac.
Rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng nhận thấy rằng việc đặt lại SMC có hiệu quả trong việc giải quyết lỗi mật khẩu macOS Big Sur, vì vậy đây sẽ là một trong những giải pháp bạn nên thử. Bạn không phải lo lắng vì bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào khi đặt lại SMC và chỉ mất một phút để thực hiện. Phương pháp đặt lại SMC khác nhau tùy thuộc vào loại máy Mac bạn đang sử dụng.
Nếu máy Mac của bạn có chip bảo mật T2, đây là cách đặt lại SMC:
- Nhấn và giữ các nút Điều khiển trái + Tùy chọn trái + Shift phải .
- Tiếp tục giữ các nút này trong bảy giây, sau đó nhấn và giữ nút Nguồn.
- Tiếp tục giữ tất cả các nút trong bảy giây nữa, sau đó nhả hoàn toàn.
- Nhấn nút Nguồn để khởi động lại máy Mac của bạn.
- Ngắt kết nối cáp nguồn trong ít nhất 15 giây.
- Kết nối lại cáp nguồn và đợi 5 giây.
- Nhấn nút Nguồn để khởi động lại Máy Mac.
Cách đặt lại SMC nếu máy Mac của bạn không có chip bảo mật T2:
- Tháo pin khỏi MacBook của bạn.
- Nhấn và giữ nút Nguồn trong ít nhất năm giây.
- Nhả nút nguồn và kết nối lại pin.
- Nhấn lại nút Nguồn để khởi động lại MacBook của bạn.
- Nhấn và giữ nút Trái Các nút Shift + Left Control + Left Option .
- Tiếp tục giữ tất cả các nút, sau đó nhấn và giữ nút Nguồn.
- Sau 10 giây, hãy nhả tất cả các phím ở đồng thời.
- Nhấn lại nút Nguồn để khởi động lại MacBook của bạn.
- Rút cáp nguồn cho ít nhất 15 giây.
- Kết nối lại cáp nguồn và đợi 5 giây.
- Nhấn lại nút Nguồn để khởi động lại máy Mac của bạn.
Nếu macOS Big Sur tiếp tục từ chối mật khẩu vì quên người dùng nào là quản trị viên, thì bạn có thể sử dụng lệnh qua Terminal để tạo tài khoản quản trị viên mới.
Sau đó, bạn có thể sử dụng tài khoản mới này để chỉ định các đặc quyền của quản trị viên cho tài khoản quản trị ban đầu của mình. Sau khi lấy lại quyền truy cập quản trị, bạn có thể xóa tài khoản mới mà mình đã tạo.
Để sử dụng lệnh Terminal này, trước tiên bạn cần khởi động lại máy Mac của mình ở chế độ Khôi phục bằng cách làm theo các bước bên dưới.
Giờ đây, bạn có thể sử dụng tài khoản quản trị ban đầu của mình để thực hiện các thay đổi đối với macOS Big Sur.
Tóm tắtLỗi mật khẩu macOS Big Sur đã ảnh hưởng đến một số lượng đáng kể người dùng Mac, ngăn họ thực hiện các thay đổi đối với cài đặt và thực hiện các tác vụ cấp quản trị viên. Nếu bạn đang phải đối mặt với vấn đề này, đừng hoảng sợ. Các bước trên sẽ giúp bạn khôi phục đặc quyền quản trị tài khoản của mình và giải quyết mọi vấn đề về mật khẩu mà bạn đang gặp phải với Big Sur.
Video youtube.: Cách đối phó với lỗi mật khẩu Big Sur của macOS
05, 2024