Các sự cố thường gặp của OneDrive với Mojave 10.14 và các bản sửa lỗi có thể xảy ra (04.23.24)
Hiện tại, một số người dùng Mojave 10.14 có lẽ đã nhận ra rằng OneDrive không phải là công cụ hiệu quả và hoàn hảo mà họ nghĩ đến. Điều này là do khi chia sẻ dữ liệu công việc và tệp, nó thường khiến chúng bị treo giữa các hoạt động đồng bộ hóa khác nhau.
Vấn đề này, trong số nhiều vấn đề khác, có thể là một thách thức không chỉ đối với các tổ chức lớn mà còn đối với các doanh nghiệp nhỏ vì điều này có thể gây ra sự tích tụ không mong muốn của các tệp nhật ký và thông tin sai nghiêm trọng trong nhóm.
Theo người dùng Mojave, một số quy trình OneDrive hoạt động quá mức đến mức đã sử dụng nhiều CPU, trong đó “ dấu hiệu công việc đang tiến hành ”và“ các thay đổi đang xử lý ”liên tục được hiển thị trên màn hình của họ. Rất tiếc, vấn đề này vẫn chưa được giải quyết ngay cả sau khi khởi động lại hệ thống và cài đặt lại OneDrive.
Nếu bạn đã gặp sự cố OneDrive với Mojave 10.14 hoặc các sự cố OneDrive khác trên Mojave, bạn đã đến đúng nơi. Chúng ta sẽ thảo luận về các vấn đề và giải pháp OneDrive trên Mojave 10.14 bên dưới, vì vậy hãy tiếp tục đọc.
6 Các sự cố thường gặp của OneDrive trên Mojave 10.14 Ngoài việc sử dụng nhiều CPU, còn có các sự cố khác với OneDrive trên Mojave 10.14. Chúng bao gồm những điều sau:Người dùng OneDrive chạy macOS 10.14 có thể thấy mình bị mắc kẹt trong quá trình đồng bộ hóa chậm chạp, đặc biệt là khi họ đang thực hiện các hoạt động đồng bộ hóa trên OneNote. Do đó, sự chậm trễ liên tục có thể cản trở quá trình cài đặt bản cập nhật OneNote.
Trên macOS 10.14, SharePoint có thể không hoạt động bình thường. Mặc dù trong một số trường hợp, tải xuống có thể hoạt động tốt nhưng việc đồng bộ hóa tệp vào thư mục SharePoint có thể là một vấn đề đau đầu. Người dùng có thể đồng bộ hóa thư viện SharePoint của họ với thiết bị Mac, nhưng họ không thể đồng bộ hóa từ thiết bị với thư viện SharePoint của họ.
Sự cố này thường xảy ra khi người dùng bên ngoài cố gắng mở thông báo thư, thông báo này sẽ mở tệp được chia sẻ qua OneDrive trên macOS 10.14. Khi người dùng nhấp vào nhấp chuột, một hộp thoại sẽ bật lên, hiển thị thông báo “Quyền truy cập bị từ chối”. Điều này có nghĩa là người dùng không được phép truy cập tệp.
Nhiều quản trị viên Office 365 không thể sử dụng OneDrive's Tính năng "Nhận liên kết". Đây là một vấn đề nghiêm trọng đối với các khách hàng macOS 10.14 muốn trao đổi liên kết đến các tài liệu và tệp quan trọng với các thành viên của tổ chức.
Những người dùng Mojave 10.14 khác phàn nàn rằng họ không thể đăng nhập vào ứng dụng OneDrive mới được cài đặt, ngay cả khi họ đang sử dụng thông tin tài khoản Office 365 hợp lệ của mình. Sự cố này có thể ngăn người dùng tạo và thêm tài khoản doanh nghiệp vào OneDrive for Business trên Mojave 10.14.
Đây có lẽ là điều tồi tệ nhất sự cố với OneDrive cho người dùng Mojave 10.14. Một số người dùng buộc phải xóa một số tệp và thư mục khi chúng thiếu dung lượng lưu trữ. Việc thiếu bộ nhớ cũng có thể khiến những người khác không thể thực hiện các quy trình đồng bộ hóa trên các thư mục OneDrive.
7 Các bản sửa lỗi có thể xảy ra đối với các sự cố OneDrive trên macOS 10.14 Chúng tôi liệt kê một số trong số chúng bên dưới:Hỗ trợ và phục hồi của Microsoft dành cho Office 365 là một công cụ khắc phục sự cố phổ biến, có thể được sử dụng để chẩn đoán và giải quyết các sự cố OneDrive khác nhau trên Mojave 10.14. Nó có rất nhiều tính năng và chức năng, chẳng hạn như báo cáo các thư mục và tệp có kích thước lớn và các ký tự không hợp lệ trong tiêu đề, cũng như cập nhật NGSC + B tự động hoặc thủ công. Khi công cụ này được chạy trên máy tính của bạn, tất cả các chức năng có sẵn sẽ được hiển thị trên màn hình của bạn. Bạn có thể tải xuống Hỗ trợ và Phục hồi của Microsoft dành cho Office 365 tại đây.
Tùy chọn này có thể không hoạt động đối với một số người, nhưng rất đáng để thử . Chỉ cần xóa ứng dụng OneDrive trên macOS 10.14 của bạn và cài đặt lại. Xem liệu nó có giải quyết được sự cố không. Nếu không, hãy thử các tùy chọn tiếp theo.
Nếu bạn đang cân nhắc tùy chọn này, hãy biết rằng tùy chọn đó sẽ sử dụng Trình theo dõi hoạt động ứng dụng để chấm dứt quy trình “Tích hợp OneDrive Finder” và “OneDrive”.
Để đặt lại ứng dụng OneDrive, bạn có thể phải xóa hoặc thay đổi tất cả mật khẩu ứng dụng khỏi chuỗi khóa.
Để gỡ cài đặt OneDrive, bạn cần xóa hoàn toàn ứng dụng khỏi máy Mac của mình bằng cách sử dụng ứng dụng gỡ cài đặt, ứng dụng này sẽ xóa hoàn toàn ứng dụng và tất cả các tệp khác có liên quan đến nó . Sau đó, bạn phải tải xuống và cài đặt lại ứng dụng.
Đảm bảo có đủ dung lượng lưu trữ trên OneDrive bằng cách kiểm tra nếu các yêu cầu về dung lượng ứng dụng OneDrive khớp với những gì trên thiết bị của bạn. Nếu chúng khớp và bạn vẫn gặp sự cố về dung lượng lưu trữ, bạn có thể phải di chuyển hoặc xóa các tệp không cần thiết.
Các lỗi và lỗi có thể rất phổ biến trong hầu như tất cả các công cụ, ứng dụng và phần mềm mới . Tuy nhiên, những vấn đề này sẽ không khiến bạn ngừng sử dụng chúng. Sau tất cả, các nhà phát triển đang không ngừng làm việc để cải tiến các công cụ và phần mềm này nhằm đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của người dùng.
Khi sử dụng OneDrive trên macOS 10.14 và bạn gặp phải các lỗi và sự cố mà bạn ít mong đợi nhất, tốt nhất là bạn nên cố gắng suy nghĩ và thử các giải pháp mà chúng tôi đã nêu ở trên.
Cũng có thể có hiệu suất sự cố với macOS 10.14 của bạn mà có thể không phải do OneDrive. Có lẽ, chúng có liên quan gì đó đến các tệp rác và được lưu trong bộ nhớ cache trên hệ thống của bạn. Loại bỏ chúng bằng cách cài đặt ứng dụng sửa chữa Mac trên máy Mac của bạn và bạn sẽ ngạc nhiên về cách nó khắc phục sự cố.
Video youtube.: Các sự cố thường gặp của OneDrive với Mojave 10.14 và các bản sửa lỗi có thể xảy ra
04, 2024