11 phương pháp để đối phó với màn hình xanh tham nhũng đống chế độ hạt nhân trên Windows 10 (04.25.24)
Gặp phải lỗi màn hình xanh trên Windows có thể khiến bạn bực bội, đặc biệt nếu bạn đang làm dở. Điều này sẽ khiến bạn mất tất cả tiến độ của những gì bạn đang làm và thậm chí có thể làm hỏng các tệp trên máy tính của bạn. Windows có một danh sách dài các lỗi BSOD và một số lỗi đã được khắc phục trên trang web này, bao gồm:
- VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
- Netwsw00. Lỗi BSOD của Sys
- Lỗi LGBusEnum.sys BSOD
- Lỗi Ndistpr64.sys BSOD
- Lỗi Dxgmms2.sys BSOD
- KHÔNG ĐƯỢC XỬ LÝ NGOẠI LỆ KMODE (e1d65x64.sys) BSOD
- Lỗi IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD
- DATA_BUS_ERROR
- Lỗi DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
- Lỗi BAD_POOL_HEADER
- VIDEO QUẢN LÝ BỘ NHỚ Lỗi BSOD NỘI BỘ
Đây chỉ là danh sách ngắn về những lỗi có thể xảy ra trong Windows 10. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về một lỗi BSOD khác mà người dùng Windows thường gặp phải: Màn hình xanh tham nhũng trong chế độ hạt nhân trên Windows 10.
Lỗi đống chế độ nhân màn hình xanh Windows 10 là gì?Kiểm tra lỗi KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION có giá trị 0x0000013A. Điều này cho thấy rằng trình quản lý đống chế độ hạt nhân đã phát hiện ra lỗi trong một đống.
Hỏng đống chế độ hạt nhân là một trong những mã dừng do Windows trình bày khi bạn gặp phải lỗi BSOD ‘lỗi màn hình xanh chết chóc’. Giống như trường hợp của các mã khác, 'Kernel Mode Heap Corrupt' được tạo duy nhất để giúp người dùng xác định các vấn đề gây ra sự cố hệ thống. Thông thường, lỗi là do sự cố trình điều khiển (đặc biệt là trình điều khiển cạc đồ họa) hoặc xung đột phần mềm, nhưng cũng có thể do trục trặc phần cứng.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét PC của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, có hại ứng dụng và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Ưu đãi đặc biệt. Giới thiệu về Outbyte, hướng dẫn gỡ cài đặt, EULA, Chính sách quyền riêng tư.
Mọi người đã gặp phải lỗi Kernel Mode Heap Corrupt trong các trường hợp khác nhau. Một số cho biết lỗi đã xảy ra khi khởi động Windows 10, trong khi những người khác lại cho biết thời điểm khởi chạy các chương trình cụ thể như trò chơi điện tử.
Trong hoạt động ở chế độ hạt nhân của máy tính, các chương trình có quyền truy cập không hạn chế vào các thành phần phần cứng cơ bản . Khi xảy ra hỏng heap mode kernel, điều đó có nghĩa là một lỗ hổng trong mã của chương trình đang chạy đã sửa đổi nội dung của heap dữ liệu. Điều này cũng có nghĩa là trình xử lý heap của trình cấp phát đã bị ảnh hưởng.
Một số kết quả có thể xảy ra là lỗi bộ nhớ nghiêm trọng bên trong chính trình cấp phát và rò rỉ bộ nhớ, trong đó một số phần của bộ nhớ sẽ không thể truy cập được trong tương lai.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi màn hình xanh bị lỗi ở chế độ hạt nhân trong Windows 10?Lỗi này chủ yếu xảy ra khi PC bị quá tải hoặc được sử dụng trong một thời gian dài. Thông thường, nó liên quan đến trình điều khiển hệ thống của máy tính. Tuy nhiên, người dùng đã xác định được nhiều điều kiện khác gây ra sự cố.
- Trục trặc phần cứng - Một thành phần phần cứng bị lỗi trong máy tính của bạn, chẳng hạn như RAM bị hỏng, có thể gây ra lỗi.
- Sự cố trình điều khiển - Theo báo cáo của một số người dùng Windows 10, sự cố bắt đầu xảy ra sau khi họ cập nhật trình điều khiển hệ thống của mình. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn cần làm là hoàn tác các bản cập nhật. Cũng có thể trình điều khiển đã lỗi thời.
- Vấn đề về tương thích với phần mềm - Các vấn đề về tương thích giữa các phần mềm cụ thể trong PC của bạn có thể dẫn đến hành vi hệ thống không ổn định, gây ra lỗi BSOD.
- Hệ thống Cạc đồ họa - Có thể bạn đã cố gắng mở một số phần mềm đồ họa quá nặng mà cạc đồ họa của bạn không thể hỗ trợ.
- Tệp bị hỏng - Nếu có tệp bị hỏng trong hệ thống của bạn, chúng cũng có thể gây ra sự cố hỏng vùng đống ở chế độ Kernel. Lưu ý rằng bạn phải chẩn đoán nguyên nhân của sự cố bằng cách sử dụng Trình xem sự kiện được tích hợp sẵn.
Để biết thêm về nguyên nhân gây ra lỗi, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
Nhấn logo Windows + các phím R và nhấn Enter để mở hộp thoại Run.
Gặp lỗi màn hình xanh KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION? Đừng hoảng sợ - bạn không đơn độc. Đây là một lỗi khá phổ biến và thường không khó giải quyết. Dưới đây là một số cách để khắc phục lỗi này:
Phương pháp 1: Khởi động Windows 10 vào Chế độ an toàn.Vì bạn đang nhận được Màn hình xanh, bạn sẽ không thể đăng nhập vào Windows bình thường. Vì vậy, trước tiên bạn cần khởi động vào Chế độ an toàn sau đó thực hiện các giải pháp bên dưới. Chỉ một số ít các chương trình và dịch vụ Windows 10 chạy ở chế độ này, ngăn chặn bất kỳ loại xung đột nào từ các ứng dụng của bên thứ ba.
Dưới đây là các bước để vào Chế độ An toàn:
Chọn “Chế độ an toàn với mạng ”Là điều cần thiết để khắc phục sự cố màn hình đen hoặc xanh lam. Nếu không, điều này sẽ không kết nối với Internet gây ra sự cố khi khắc phục sự cố thực tế.
Phương pháp 2: Khôi phục trình điều khiển cạc đồ họa của bạn.Một số người dùng Windows đã báo cáo rằng họ gặp phải 'màn hình xanh chết chóc này (BSOD) 'lỗi ngay sau khi cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của họ (hoặc Windows Update). Nếu đó là khi bạn gặp lỗi, bạn nên khôi phục trình điều khiển video của mình về phiên bản trước đó để đảm bảo sự ổn định của thiết bị phần cứng của bạn. Dưới đây là cách thực hiện:
Sau khi bạn khôi phục trình điều khiển video của mình về phiên bản trước, hãy xác minh xem lỗi 'Kernel Mode Heap Corrupt' vẫn còn tồn tại hay không. Nếu có, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn.Lỗi Kernel Mode Heap Corrupt có thể do trình điều khiển thiết bị lỗi thời hoặc bị hỏng. Nếu bạn không chắc liệu tất cả trình điều khiển thiết bị của mình (đặc biệt là trình điều khiển cạc đồ họa) đã cập nhật hay chưa, bạn nên kiểm tra.
Bạn có thể thực hiện việc này trong Windows Device Manager, một thiết bị tại một thời điểm. Tuy nhiên, việc này cần rất nhiều thời gian và sự kiên nhẫn và nếu bất kỳ trình điều khiển nào của bạn bị lỗi thời, bạn sẽ cần phải cập nhật chúng theo cách thủ công, điều này rất khó và rủi ro. Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển thiết bị của mình theo cách thủ công, bạn có thể thực hiện việc này tự động với Trình cập nhật trình điều khiển Outbyte.
Điều này sẽ tự động nhận ra hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho nó . Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ xử lý mọi thứ.
Phương pháp 4: Kiểm tra sự cố của cạc đồ họaNhư chúng tôi đã đề cập trước đó, nguyên nhân hàng đầu là do trình điều khiển và cạc đồ họa nằm trong số những trình điều khiển gây ra lỗi này. Vì vậy, trước tiên chúng tôi cần xác định xem có vấn đề với trình điều khiển màn hình của bạn hay không trước khi tiếp tục với bất kỳ sự cố nào khác. Dưới đây là các bước cần làm để xác nhận điều đó:
Trình quản lý Trình xác minh Trình điều khiển là một công cụ tuyệt vời để khám phá các trình điều khiển có vấn đề trên Windows 10. Vì vậy, nếu bạn vẫn gặp lỗi Kernel Mode Heap Corrupt 0x0000013A, bạn nên chạy công cụ này để kiểm tra trình điều khiển thiết bị lỗi thời. Dưới đây là cách thực hiện tác vụ này -
Trình gỡ rối Màn hình xanh (BSOD) diễn giải mã kiểm tra lỗi và cho bạn biết nếu màn hình xanh bị treo do:
- Phần cứng bị lỗi
- Ổ đĩa bị lỗi
- Phần mềm độc hại
- Lỗi bộ nhớ
- Dịch vụ
- Trình điều khiển thiết bị
Rất tiếc, trình khắc phục sự cố Màn hình xanh không còn khả dụng kể từ Windows 10 phiên bản 1809. Nhưng nếu bạn đang chạy phiên bản cũ hơn, đây là các bước để sử dụng công cụ này:
Bạn cũng có thể sử dụng "Khắc phục sự cố màn hình xanh" tại Microsoft. Chỉ cần truy cập trang web Khắc phục sự cố lỗi màn hình xanh tại Microsoft và làm theo các bước để trả lời câu hỏi để khắc phục lỗi màn hình xanh của bạn.
Phương pháp 7: Chạy Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows.Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows sẽ kiểm tra xem có sự cố với Bộ nhớ Truy cập Ngẫu nhiên (RAM) của bạn hay không:
Nếu bạn không thấy bất kỳ lỗi nào ở đây, điều đó có nghĩa là bộ nhớ trong máy tính của bạn vẫn ổn. Nếu không, bạn nên thay thế RAM của mình hoặc chỉ cần liên hệ với nhà sản xuất phần cứng để được hỗ trợ.
Phương pháp 8: Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng.Đôi khi lỗi màn hình xanh này là do các tệp hệ thống bị hỏng. Để sửa chữa chúng, có hai điều bạn nên làm:
- Quét bằng Trình kiểm tra tệp hệ thống
- Quét bằng dism.exe
Để quét bằng Trình kiểm tra tệp hệ thống, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
Trình kiểm tra tệp hệ thống (sfc) là một tiện ích Windows xác định và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng:
Nếu bạn tiếp tục gặp phải lỗi Tham nhũng đống chế độ hạt nhân, hãy thử chạy dism.exe như được mô tả bên dưới.
Để quét bằng lỗi .exe:
Chờ quá trình hoàn tất. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu lỗi Kernel Mode Heap Corrupt có tái xuất hiện hay không.
Phương pháp 9: Giải quyết mọi xung đột phần mềm.Một thủ phạm khác có thể gây ra lỗi Tham nhũng đống chế độ nhân của bạn là xung đột phần mềm. Điều này đặc biệt có thể xảy ra nếu bạn gặp lỗi sau khi cài đặt một ứng dụng mới hoặc khi bạn đang cố khởi chạy một chương trình nhất định, chẳng hạn như trò chơi điện tử.
Không có cách nào nhanh chóng để xác định ứng dụng nào đang xung đột. Bạn phải tắt hoàn toàn mọi chương trình không cần thiết (bao gồm mọi quy trình nền liên quan) và chờ xem liệu lỗi có xuất hiện trở lại hay không.
Đối với điều này, bạn cần:
- Kiểm tra để xem liệu bạn có xung đột phần mềm nào không
- Tìm hiểu chương trình nào đang gây ra lỗi đó
- Bỏ ưu tiên, tắt và gỡ cài đặt các chương trình đó
Đóng tất cả các chương trình. Để thực hiện việc này, hãy chuyển sang chương trình và đóng nó như bình thường (ví dụ: bằng cách nhấp vào × ở trên cùng bên phải của chương trình). Kết thúc tất cả các quy trình nền không cần thiết bằng quy trình sau:
Nếu việc đóng tất cả các chương trình không cần thiết khiến lỗi không tái xuất hiện, bạn biết rằng một trong những chương trình đó đang gây ra lỗi. Bây giờ bạn chỉ cần tìm ra cái nào.
Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại một trong các chương trình của bạn và chờ xem lỗi có quay lại hay không. Nếu không, hãy khởi động lại chương trình tiếp theo và đợi lỗi một lần nữa. Sau đó, tiếp theo, tiếp theo, v.v.
Khi lỗi cuối cùng xuất hiện trở lại, bạn biết rằng chương trình bạn khởi động lại gần đây nhất là một sự cố.
Nhưng hãy lưu ý, nó có thể không phải là vấn đề duy nhất. Nó thực sự có thể xung đột với một chương trình khác - một chương trình bạn đã khởi động lại trước đó - và xung đột đó là nguyên nhân gây ra lỗi.
Nếu không thực sự cần chương trình vi phạm, bạn có thể vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt nó ngay lập tức, như mô tả dưới đây. Nhưng nếu bạn thực sự cần chương trình vi phạm, bạn nên kiểm tra xem nó có xung đột với chương trình nào khác không (vì sau đó bạn có thể tắt / gỡ cài đặt chương trình khác thay thế).
Để thực hiện việc này, hãy để chương trình vi phạm mở nhưng lại tắt tất cả các chương trình khác. Nếu lỗi tái diễn, bạn biết chương trình là nguyên nhân duy nhất. Nếu lỗi không tái xuất hiện, bạn biết rằng chương trình đang xung đột với một chương trình khác. Để tìm ra chương trình nào, hãy khởi động lại từng chương trình một lần nữa và đợi lỗi xuất hiện trở lại.
Khi phát hiện thấy chương trình nào xung đột với nhau, bạn có thể tắt hoặc gỡ cài đặt chương trình đó. bạn cần ít nhất.
Bỏ ưu tiên, vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt các chương trình xung độtKhi bạn xác định (các) chương trình gây ra xung đột, bạn có ba tùy chọn:
- Đặt mức độ ưu tiên của chương trình xuống thấp
- Vô hiệu hóa chương trình vĩnh viễn
- Gỡ cài đặt chương trình
Nếu bạn không muốn tắt hoặc gỡ cài đặt chương trình vi phạm, bạn có thể thử bỏ ưu tiên nó trước. Điều này đã giải quyết được lỗi cho một số người dùng. Để giảm mức độ ưu tiên của chương trình:
Để vô hiệu hóa vĩnh viễn chương trình:
Để gỡ cài đặt chương trình:
Nếu sau khi bỏ ưu tiên, hãy tắt hoặc gỡ cài đặt các chương trình xung đột, lỗi vẫn tái diễn, hãy thử các cách sửa lỗi khác bên dưới.
Phương pháp 10. Kiểm tra các vấn đề khác như quá nhiệt.Việc sửa đổi phần cứng không dễ dàng như vậy nếu bạn là người mới sử dụng máy tính. Bạn cần tháo rời khung máy tính, tìm kiếm các vấn đề trong từng thành phần riêng biệt và tìm cách khắc phục chúng - tất cả đều do bạn tự làm. Chỉ nghĩ đến thôi cũng đủ kinh khủng rồi, chưa nói đến việc đưa nó vào thực tế. Dù sao, nếu bạn không quan tâm nhiều đến việc học các kỹ năng, bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên địa phương để được trợ giúp thêm.
Nếu bạn đã kiểm tra các sự cố phần cứng mà vẫn gặp lỗi, bạn vẫn còn một bản sửa lỗi nữa để thử - cài đặt lại hệ thống Windows.
Phương pháp 11: Cài đặt lại hệ thống Windows của bạnNếu không có bản sửa lỗi nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể cần phải đặt lại hoặc cài đặt lại hệ điều hành Windows của mình.
Đặt lại Windows sẽ hoàn nguyên hệ thống của bạn về trạng thái ban đầu như thể đây là lần đầu tiên bạn bật máy tính. Nó xóa tất cả các ứng dụng không đi kèm với PC của bạn, nhưng bạn có thể quyết định có giữ lại dữ liệu cá nhân của mình hay không. Ngoài ra, bạn không cần bất kỳ thiết bị lưu trữ bên ngoài nào để thực hiện việc đặt lại vì Windows sẽ tự hoàn thành toàn bộ quá trình.
Một bản cài đặt Windows hoàn chỉnh sẽ xóa mọi thứ (bao gồm tất cả các ứng dụng bạn đã cài đặt và dữ liệu cá nhân) từ ổ đĩa nơi hệ thống của bạn được cài đặt. Bạn cần một thiết bị lưu trữ bên ngoài, ví dụ: ổ USB, để thực hiện cài đặt sạch. So với tùy chọn trên, cài đặt sạch có vẻ phức tạp hơn nhưng có tác động mạnh hơn.
Dưới đây là một số bài viết hữu ích hướng dẫn bạn cách đặt lại hoặc cài đặt lại Windows 10 từng bước:
Để đặt lại PC của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Chỉ cần xóa các tệp của tôi sẽ thực hiện định dạng nhanh chóng và không mất nhiều thời gian. Người khác có thể khôi phục tệp của bạn vì chúng chỉ được đánh dấu là đã xóa. Bạn nên chọn tùy chọn này nếu bạn đang giữ máy tính của mình.
- Dọn dẹp hoàn toàn ổ đĩa sẽ thực hiện xóa an toàn để làm sạch hoàn toàn ổ đĩa của bạn và các tệp của bạn không thể khôi phục dễ dàng. Có thể mất hàng giờ để hoàn thành. Bạn nên chọn tùy chọn này nếu bạn đang tái chế hoặc bán máy tính của mình.
Sau khi cài đặt xong, máy tính của bạn sẽ hoạt động tốt.
Để thực hiện cài đặt Windows 10 hoàn chỉnh, làm theo các bước tại đây:
Thông thường, máy tính của bạn sẽ tự động được kích hoạt sau khi bạn có quyền truy cập Internet. Nếu quá trình kích hoạt không diễn ra, bạn có thể buộc kích hoạt bằng cách chạy lệnh sau.
- Nhập cmd vào hộp tìm kiếm, sau đó chọn Command Prompt từ danh sách các lựa chọn.
- Nhập lệnh slmgr.vbs / ato và nhấn phím Enter.
Bạn có thể cần thử lệnh này một vài lần. Nếu bạn thấy bất kỳ lỗi nào, vui lòng khởi động lại máy tính của bạn và chạy lại lệnh này. Hoặc bạn có thể đợi Microsoft giúp bạn tự động kích hoạt hệ thống của mình.
Tóm tắt nội dung.Màn hình xanh tham nhũng đống chế độ nhân trên Windows 10 có thể là một vấn đề quen thuộc với hầu hết người dùng Windows, nhưng không có nghĩa rằng nó ít rắc rối hơn. Trong một số trường hợp, bạn sẽ không thể khởi động bình thường, vì vậy một số phương pháp khắc phục sự cố sẽ không được áp dụng. Vì vậy, nếu bạn đang đối mặt với BSOD này, hãy làm theo cách của bạn trong danh sách các giải pháp ở trên cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp phù hợp với mình.
Video youtube.: 11 phương pháp để đối phó với màn hình xanh tham nhũng đống chế độ hạt nhân trên Windows 10
04, 2024