Phải làm gì nếu máy Mac của bạn nhận được mã lỗi -2102F (04.19.24)

Đôi khi, việc cài đặt lại macOS là cần thiết khi hệ điều hành hoạt động sai và các quy trình khắc phục sự cố thông thường không đủ để giải quyết. Cài đặt lại macOS thường là biện pháp cuối cùng vì nó tốn thời gian và có thể phức tạp đối với người dùng bình thường. Cách tốt nhất để cài đặt lại hệ điều hành là thông qua menu MacOS Utilities, nơi người dùng có thể chọn cài đặt lại từ phân vùng Khôi phục hay từ internet.

Internet Recovery lý tưởng để cài đặt phiên bản macOS đi kèm với máy Mac của bạn hoặc nếu bạn muốn hạ cấp xuống bản cài đặt trước đó. Đối với quá trình này, bạn cần có kết nối internet ổn định để có thể tải các tập tin cài đặt về máy Mac. Để truy cập chế độ Khôi phục Internet, chỉ cần khởi động lại máy Mac của bạn, sau đó nhấn và giữ các phím Option + Command + R. Chờ cho đến khi bạn thấy quả địa cầu quay xuất hiện trước khi thả phím. Khi bạn nhìn thấy màn hình Tiện ích macOS, hãy chọn Phục hồi Internet và làm theo hướng dẫn trên màn hình để bắt đầu cài đặt lại macOS của bạn.

Tải xuống tệp và cài đặt hệ điều hành sẽ mất nhiều thời gian, tùy thuộc vào tốc độ kết nối internet của bạn. Nhưng nếu bạn gặp lỗi trên đường đi thì sao? Việc gặp lỗi khi đang khôi phục Internet có thể gây khó chịu vì điều đó có nghĩa là lãng phí nhiều thời gian và dữ liệu cho quá trình tải xuống. Bạn cần bắt đầu lại và tải xuống lại tất cả các tệp.

Một trong những lỗi thường gặp khi cài đặt lại macOS qua Internet Recovery là mã lỗi 2102F. Lỗi này xảy ra khi chế độ Khôi phục Internet được tải hoặc sau khi người dùng đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên của họ. Khi lỗi này xuất hiện, quá trình cài đặt lại không thể tiếp tục và người dùng bị mắc kẹt với màn hình lỗi. Cũng có trường hợp hệ thống rơi vào vòng lặp khởi động do máy tính không thể tải macOS đúng cách.

Mã lỗi -2102F đã gây ra rất nhiều khó chịu cho người dùng bị ảnh hưởng vì họ không thể. tiến hành cài đặt macOS, bên cạnh những rắc rối ban đầu do lỗi mà người dùng đang cố gắng khắc phục trước đó. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm thêm thông tin về lý do tại sao máy Mac của bạn nhận được mã lỗi -2102F và cách bạn có thể khắc phục nó, thì bài viết này sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn.

Mã lỗi -2102F trên máy Mac là gì. ?

Mã lỗi -2102F là sự cố xảy ra khi người dùng cố gắng cài đặt lại macOS bằng tiện ích Khôi phục Internet. Lỗi này xuất hiện khi tiện ích cố gắng kết nối với internet hoặc khi người dùng nhập tên người dùng và mật khẩu quản trị viên để bắt đầu tải xuống. Một số người dùng có thể vào được màn hình tải nhưng mã lỗi -2102f đột nhiên xuất hiện.

Thông báo lỗi có nội dung:

apple.com/support

-2102f

Vấn đề với thông báo này là nó không cho bạn biết bất cứ điều gì về nguyên nhân của sự cố hoặc điều gì đã kích hoạt nó. Cũng không có manh mối về những gì đã xảy ra chính xác, khiến người dùng bị ảnh hưởng phải đoán tại sao cài đặt không thành công. Trên mạng cũng có giới hạn số lần đăng lại liên quan đến mã lỗi này, vì vậy người dùng gặp phải lỗi này thường không biết phải làm gì.

Lý do tại sao máy Mac của bạn nhận được mã lỗi -2102F

Vì lỗi này thường xảy ra vào khoảng thời gian MacOS Utilities đang cố gắng kết nối với internet, nên điều đầu tiên bạn nên xem xét là kết nối internet của mình. Nếu bạn đang kết nối với mạng Wi-Fi, kết nối có thể không ổn định và quá trình tiếp tục bị gián đoạn, dẫn đến lỗi -2102F. Hãy nhớ rằng bạn cần tải xuống một lượng lớn dữ liệu, khoảng 5GB đến 8GB, tùy thuộc vào phiên bản macOS mà bạn muốn cài đặt lại. Bất kỳ sự gián đoạn nào trong quá trình tải xuống đều có thể dẫn đến sự cố, chẳng hạn như lỗi hệ thống và tệp cài đặt bị hỏng.

Một yếu tố khác bạn cần xem xét là tường lửa hoặc cài đặt mạng có thể ngăn bạn truy cập đầy đủ vào internet. Một số tường lửa hoạt động quá mức có thể khá hạn chế, chặn phần mềm được tải xuống từ bên ngoài và kích hoạt mã lỗi Mac -2102F trong Internet Recovery. Bạn cũng nên kiểm tra bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào hiện đang chạy và dẫn đến mã lỗi -2102F.

Một ổ cứng bị hỏng nặng cũng có thể dẫn đến lỗi -2102F. Điều này xảy ra khi hệ thống không thể truy cập vào đĩa cứng nơi trình cài đặt macOS mới sẽ được lưu vào.

Cách sửa mã lỗi -2102F trên máy Mac

Nhận mã lỗi -2102F trong khi cài đặt lại macOS có thể gây rắc rối, đặc biệt nếu máy Mac của bạn đi vào vòng lặp khởi động. Điều này là do bạn sẽ có quyền truy cập hạn chế vào máy tính của mình, điều này khiến việc khắc phục sự cố trở nên khó khăn hơn rất nhiều.

Nếu bạn đang gặp phải tình huống khó xử này, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi bên dưới để loại bỏ lỗi này:

Bước 1: Khởi động vào Chế độ an toàn.

Để có thể sửa máy Mac, trước tiên bạn cần khởi động vào Chế độ an toàn. Nhấn phím Shift trong khi máy Mac của bạn đang khởi động để tải môi trường Chế độ an toàn. Nếu bạn bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động, hãy buộc tắt máy Mac của bạn bằng cách nhấn nút Nguồn cho đến khi nó tắt. Bật lại, sau đó nhấn phím Shift trước khi macOS được tải.

Bước 2: Dọn dẹp hệ thống của bạn.

Xóa tất cả các tệp không cần thiết để đảm bảo bạn có đủ bộ nhớ cho trình cài đặt macOS. Bạn có thể sử dụng phần mềm dọn dẹp máy Mac để dọn dẹp các tệp rác và lấy lại bộ nhớ quý giá trên thiết bị của mình. Bạn cũng cần quét phần mềm độc hại trên máy tính của mình bằng ứng dụng chống phần mềm độc hại để đảm bảo không có mối đe dọa ẩn nào can thiệp vào quá trình cài đặt lại hệ điều hành của bạn.

Bước 3: Chuyển sang Kết nối có dây.

Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy kết nối bằng cáp Ethernet. Điều này sẽ đảm bảo rằng kết nối internet của bạn sẽ không bị ngắt giữa quá trình Khôi phục Internet và làm gián đoạn quá trình tải xuống của bạn. Hãy nhớ rằng Internet Recovery yêu cầu kết nối Internet tốt để tải xuống nhanh hơn và cài đặt lại thành công. Nếu không thể kết nối có dây, hãy chuyển sang mạng Wi-Fi có kết nối nhanh hơn và ổn định hơn.

Bước 4: Tắt Tường lửa của bạn.

Để đảm bảo rằng tường lửa của bạn không ngăn máy Mac của bạn tải xuống các tệp cài đặt cần thiết, bạn có thể tạm thời tắt nó trong khi khắc phục sự cố. Đừng quên bật lại khi bạn hoàn tất. Bạn cũng có thể tắt phần mềm bảo mật và các ứng dụng khác có thể cản trở quá trình khôi phục Internet.

Bước 5: Thay đổi máy chủ DNS của bạn.

Nếu kết nối internet của bạn ổn định, bạn có thể thử điều chỉnh cài đặt DNS để xem liệu nó có giúp giải quyết lỗi này hay không. Điều hướng đến menu Apple & gt; Tùy chọn Hệ thống & gt; Mạng & gt; Nâng cao & gt; DNS.

Thay đổi Cài đặt DNS thành Máy chủ DNS Công cộng của Google hoặc OpenDNS. Bạn có thể thử cả hai cài đặt để xem cái nào sẽ hoạt động. Dưới đây là thông tin chi tiết:

Máy chủ DNS công cộng của Google
  • Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
  • Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4
OpenDNS < ul>
  • Máy chủ DNS ưa thích: 208.67.222.222
  • Máy chủ DNS thay thế: 208.67.222.220
  • Sau khi sửa đổi máy chủ DNS, bạn cần xác minh cài đặt mới của bạn. Đi tới menu Apple & gt; Tùy chọn Hệ thống & gt; Mạng & gt; Nâng cao & gt; Wi-Fi , sau đó kéo mạng của bạn lên đầu danh sách.

    Tiếp theo, đi tới menu Apple & gt; Tùy chọn Hệ thống & gt; Mạng & gt; Nâng cao & gt; TCP / IP , sau đó nhấp vào Gia hạn DHCP Lease.

    Bước 6: Sử dụng Command + R để thay thế.

    Nếu bạn gặp lỗi khi tải Tiện ích macOS bằng Command + Option + R , hãy sử dụng Command + R > phím tắt thay thế để cài đặt lại phiên bản macOS mới nhất đã được cài đặt trên máy tính của bạn. Nếu điều này cũng có vấn đề, bạn có thể chọn cài đặt lại phiên bản macOS đi kèm với máy Mac của mình bằng cách nhấn các phím Shift + Option + Command + R .

    Tóm tắt

    Lấy mã lỗi -2102F, khi bạn đang cố gắng khắc phục sự cố hiện có, sẽ gặp rất nhiều rắc rối. Lý do đằng sau lỗi này có thể từ kết nối internet không ổn định đơn giản đến phần cứng bị lỗi. Bạn cần thu hẹp nguyên nhân gốc rễ có thể bằng cách thực hiện các bước ở trên và thực hiện các bản sửa lỗi cần thiết. Nếu không có gì hoạt động, tùy chọn cuối cùng của bạn sẽ là định dạng lại đĩa cứng và cài đặt phiên bản macOS sạch.


    Video youtube.: Phải làm gì nếu máy Mac của bạn nhận được mã lỗi -2102F

    04, 2024